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2月25日预定Tune Hotels房间日期自动变化导致预定错误

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楼主
发表于 2013-2-26 13:32:52 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
昨天预定Tune Hotels的房间,说的是优惠38%,但是点进去好像还是普通价格,我觉得难得等促销了,干脆就订了,于是选择了5月15、16日两天入住Downtown Kuala Lumpur,结果一系列选择完毕,结账,系统确把日期订成了4月15、16日。我以为是自己大意选错了,于是取消订单(被扣约60元人民币)。今天一早跟朋友说起这事,才发现她也订错了,也是这种情况,她都还没发现呢?  

求助,这种情况是他们网站的系统问题,按理说应该免费给大家修改日期的,相信还有很多朋友都遇到了这种情况,大家顶一个,希望此事能够得到解决。
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5#
 楼主| 发表于 2013-3-7 09:32:26 | 只看该作者 来自: 四川成都
tune已经给我解决这个问题了,全部退回了我们的手续费共120多人民币,态度很好哦,以后大家有类似情况不用担心了······
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地板
发表于 2013-2-26 22:56:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南邵阳
悲剧了。
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板凳
发表于 2013-2-26 22:32:04 | 只看该作者 来自: 山东
昨天都有版主发帖提醒了,是TUNE的系统错误。
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沙发
发表于 2013-2-26 16:20:04 | 只看该作者 来自: 美国
两个马大哈吧...
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