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[其他] 收到巴厘岛BUG酒店来信了。应该是预定网站的邮件。

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楼主
发表于 2013-3-4 12:58:58 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 福建福州
Dear Mr Min Guo
Greetings from AsiaRooms.com.

We are writing to you with regards to your recent booking  21829568   at  Villa Karissa Bali Hotel.

Hotel has made a contact with us advising that there has been an error while updating the price.
Please be advised that correct rate should be 2800  USD  instead of 2800 IDR  which is currently showing on your booking.

Could you please advise your acceptance on this correct rate by return so we can communicate further with the hotel?

Thank you very much for your understanding in this situation and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may cause to you.

Best Regards,
AsiaRooms.com
翻译过来是:
问候来自asiarooms.com。
我们写信给你是关于你最近在巴厘酒店预订21829568别墅卡丽莎。
酒店已与我们联系,出现了一个错误更新价格。
请注意,正确率应为2800美元而不是2800 IDR这是目前显示您的预订。
你能建议你接受这个正确率的回归,我们可以进一步与酒店沟通?
非常感谢你在这种情况下,你的理解,请接受我们诚挚的歉意的任何不便,这可能造成你。
诚挚的问候,
asiarooms.com

你们有收到吗?有打算怎么跟他们沟通吗??
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28#
发表于 2013-3-22 12:58:22 | 只看该作者 来自: 重庆
论坛里有人说收到确认通知了。


妈的,什么破酒店啊,发过去的信息都石沉大海。
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27#
发表于 2013-3-5 13:27:30 | 只看该作者 来自: 山东青岛
Super大小姐o 发表于 2013-3-5 13:21 static/image/common/back.gif
我是刚需,但之前也订了其它酒店,还没付款。不过在没砍单之前,这家酒店网上的价格是三百多,砍单之后就直 ...

我也是刚需,也订了没有付款的酒店,这家最让人气愤的是他们居然说标错价格,把233美金标成233IDR
他们家什么时候要233美金呢?
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26#
发表于 2013-3-5 13:21:51 | 只看该作者 来自: 重庆
我是刚需,但之前也订了其它酒店,还没付款。不过在没砍单之前,这家酒店网上的价格是三百多,砍单之后就直接涨到了五百多六百多,有点过份!让人挺气愤的。不过能争取还是争取。
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25#
发表于 2013-3-5 09:41:32 | 只看该作者 来自: 福建南平
我没收到砍单啊。。。是大家都收到了吗。。。。?
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24#
发表于 2013-3-5 09:35:50 | 只看该作者 来自: 北京
刚需啊  就等着这样的BUG呢
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23#
发表于 2013-3-5 00:49:03 | 只看该作者 来自: 马来西亚
正确的是:

Dear person in-charge,

Hi. It is your management's responsibility to avoid such mistakes. I am able to accept your explanation that your management made mistakes in updating the price, but the price you offered now is way too far from my budget and considering the hours have been spent in arranging the trip, I do not agree to cancel my booking nor paying additional money for it.

As a long-term customer, I will be very disappointed if my reservation is cancelled. Furthermore, I will reserve my right to take legal action with some other customers against your company on this issue if it happens. Also, the reputation of your company is at harm as this issue will be brought up across the popular travelling webs.

Regards,
xxxxx
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22#
发表于 2013-3-4 23:01:37 | 只看该作者 来自: 安徽阜阳
无需,无定。
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21#
发表于 2013-3-4 22:23:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
zzb98 发表于 2013-3-4 14:07
I can not accept yoursay that this is a wrong interpretation, I need time, I booked the room, and  ...

暴汗。。。
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20#
发表于 2013-3-4 21:11:59 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
非刚需,我就没定
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