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见过最扯得BRG,没有之一,温大妈妈桑

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楼主
发表于 2013-3-12 10:45:06 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
下面过程太长不好理解?就是官网告诉你:客官,来嘛,温大妈妈桑保证这里价格最低,只要您到前台付好帐就行。您看,条款都挂在我们怡红院大门口的牌匾上了,放心吧您。

忽悠进屋之后才告诉你,哎哟不行,这事儿吧您还得和姑娘们自己谈,条款都绣在人家衣服上,您怎么着还得按姑娘的意思。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

我在官网查询,预订,成功,有订单号有email,然后找到最优价格,提交了申请。
官网BRG的TC见
http://www.wyndhamhotelgroup.com/deals-discounts/guaranteed-best-rate/deals-discounts

下面是我收到的回信,看到么?“因为我定的是microtel,所以参看microtel的TC”,并在第一封邮件中建议在microtelinn.com预订。那你官网就不要给预订,全部转向子品牌网站嘛并弹出提醒啊,否则谁可能知道啊?!!!

求大侠解读官网TC,求大侠指导!收集完信息后去投诉,去weibo探讨,翻墙去facebook探讨!!


名字和敏感信息用**** 替代了。


Dear B*****,
Thank you for contacting Microtel Inn and Suites by Wyndham Best Rates.
You are welcome to review our terms and conditions athttp://www.microtelinn.com/MicrotelInn/control/guaranteed_best_rate_terms. As it does advise the reservation must be booked in the US and or Canada for the best rate program
Count on Me,
Lindsay
Internet Specialist
Wyndham Hotel Group
Phone:888-777-7511
Fax: 888-565-7707
From: Bob [mailto:hbhuth@yahoo.com.cn]
Sent: Tuesday, February 26, 2013 11:44 PM
To: Best Rates
Subject: Re: MTL 28020 Hai GBAR



No kidding?!


This's booked at your  www.wyndhamworldwide.com .

And I've your BRG T&C screen captured.


Pls help to proceed:

Confirmation Number : 154*******

Confirmation Number : 154*******


Need to be solved within 24 hours, OK?


BR,
B***** H****


From: Best Rates <BestRates@wyn.com>
To: hbhuth@yahoo.com.cn
Sent: Wednesday, February 27, 2013 1:11 AM
Subject: MTL 28020 Hai GBAR


Dear B*****

Thank you for contacting Microtel Inn and Suites by Wyndham regarding the Microtel Inn and Suites by Wyndham Best Rate Guarantee. We appreciate your choice of Microtel Inn and Suites by Wyndham for your lodging needs.

Our guarantee applies only to reservations made on the www.microtelinn.com website or the Microtel Inn and Suites by Wyndham toll-free number for Microtel Inn and Suites by Wyndham hotels in the United States and Canada. You must have a Microtel Inn and Suites by Wyndham reservation confirmation number.

Book with confidence at www.microtelinn.com with the Guaranteed Best Available Rate. Enjoy your stay at Microtel Inn and Suites by Wyndham.


Count on Me,

Lindsay  
Internet Specialist
Wyndham Hotel Group
Phone:800-777-7511
Fax: 888-565-7707
www.wyndhamworldwide.com

-----Original Message-----
From: donotreply@wyn.com [mailto:donotreply@wyn.com]
Sent: Tuesday, February 26, 2013 1:06 AM
To: Best Rates
Subject: Best Rate Guarantee Request

Topic : Best rate claim
Brand ID : TR
First Name : B***
Last Name : H***
Address 1 : Rm301 No** Lane** ****i Road
Address 2 :
City : Shanghai
State / Province : N/A
Zip/Postal Code : 201108
Country : CN
Contact Phone : **********
Wyndham Rewards Member # :
Email Address : hbhuth@yahoo.com.cn
Arrival Date : 12/08/2013
Departure Date : 12/09/2013
Number of Guests : 2
Room Type : Two Queen Beds Room
Confirmation Number : *********
Room Rate Quoted : 4350
Lower Rate Quoted : 3750
Competing Website Address : www.booking.com
Special Terms : price in peso PHP

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13#
发表于 2013-3-13 11:36:36 | 只看该作者 来自: 北京
暴搏海 发表于 2013-3-13 01:20 static/image/common/back.gif
这个听起来有点两回事儿?感觉他们家各加盟酒店自主权还蛮大的,bug价对他们来说不成什么问题 ...

就是担心自主权很大,到时一概不认帐。
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12#
 楼主| 发表于 2013-3-13 01:24:51 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
meilijian 发表于 2013-3-12 21:34 static/image/common/back.gif
都说最低价,其实很难做到

其实掌握好时间差的话还好啦,我前面一个月(目的地和时间确定)4个集团5次beat3次成功,只有1个hilton回复说查的时候没有那个价格,另一个就是温大妈这个解释。。。
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11#
 楼主| 发表于 2013-3-13 01:20:45 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
plute 发表于 2013-3-12 20:34 static/image/common/back.gif
我还订了个10月1日-7日 温大妈 在马尼拉的酒店呢,10多元一晚,不知承认否? ...

这个听起来有点两回事儿?感觉他们家各加盟酒店自主权还蛮大的,bug价对他们来说不成什么问题
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10#
发表于 2013-3-12 21:34:13 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
都说最低价,其实很难做到
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9#
发表于 2013-3-12 21:07:08 | 只看该作者 来自: 上海普陀区
好复杂,那么大段的免责条款
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8#
发表于 2013-3-12 20:34:34 | 只看该作者 来自: 中国
暴搏海 发表于 2013-3-12 17:29 static/image/common/back.gif
部分酒店自主的促销还行,但觉得集团和常客计划的管理太松散太不规范了。。。。 ...

我还订了个10月1日-7日 温大妈 在马尼拉的酒店呢,10多元一晚,不知承认否?
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7#
 楼主| 发表于 2013-3-12 18:27:33 | 只看该作者 来自: 上海
还是E旅行旺?刚才接到客服电话了,在首页下方点击brg后,在大段的文字下面请需找usefull link4行小字链接。小手请那么一抖选中其中tc的部分,并在类似银行给你看的大段免责条款中的第3自然段找到仅us和ca居民适用的1个自然句。

结果就是,brg这个温家宝不适合国内同学玩哈。
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6#
发表于 2013-3-12 17:41:57 | 只看该作者 来自: 上海
暴搏海 发表于 2013-3-12 17:29 static/image/common/back.gif
部分酒店自主的促销还行,但觉得集团和常客计划的管理太松散太不规范了。。。。 ...

貌似是看到过这个牌子在里面,但没意识到就是菲律宾的这个牌子。
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5#
 楼主| 发表于 2013-3-12 17:29:44 | 只看该作者 来自: 上海
seatlle 发表于 2013-3-12 16:18 static/image/common/back.gif
这家也是温德姆的啦,长见识了。。

部分酒店自主的促销还行,但觉得集团和常客计划的管理太松散太不规范了。。。。
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