（最新消息，booking承认了）巴厘Rosani Hotel的毛开始掉了

lsnake

感谢您选择Booking.com作为您的首选旅行伙伴。酒店通知我们他们在输入房价时，输入错误。 房价应该是每房每晚 IDR600000 而不是 IDR600。 对于这个错误， 酒店愿意提供您每房每晚 IDR350000的优惠价。我们诚意的代替酒店对于这次的失误向您道歉, 并希望您能接受酒店为您提供的特别优惠价。我们期待在3月22日之前收到您进一步的指示。 再次对此事给您带来的任何不便致以诚意的道歉，我们期待着您的回音。此敬, -- Catherine Tang

同时也收到了酒店发来的邮件，意思一样，价格弄错，给了个优惠价。

我是刚需，定了6月的4晚

我想知道应该和booking聊，还是和酒店聊。我不明白为什么booking会说是酒店标价错误

难道booking都是让酒店自己在网站上填写价格的吗

所以，很关键的一点是要找到到底是谁出错，这样沟通的技巧也不同

有同样待遇的tx一起集思广益啊

2013.3.22 最新消息，刚接到booking美国电话，告知酒店承认订单价格了，可以入住。

大家坚持住啊

gyzg123

lsnake 发表于 2013-3-27 16:45 static/image/common/back.gif
不客气

我6月11-15号，希望这个酒店给力吧

嗯~期待你的消息啦~回来后，来论坛上发表点意见和看法吧~~

lsnake

gyzg123 发表于 2013-3-27 12:58 static/image/common/back.gif
你6月啥时候？刚又给我电话啦~说只要保证是我本人入住，那就按照预定价格给我入住~不得转让、倒卖~哈哈~~ ...

不客气

我6月11-15号，希望这个酒店给力吧

gyzg123

lsnake 发表于 2013-3-20 17:47 static/image/common/back.gif
我也不能接受，这样的价格我就不住他家酒店

关键不知道错在酒店还是booking, 错误方才应该承担责任 ...

你6月啥时候？刚又给我电话啦~说只要保证是我本人入住，那就按照预定价格给我入住~不得转让、倒卖~哈哈~~谢谢楼主即使分享信息~~

gyzg123

刚刚美国总部又打电话过来说让我以224000的价格入住，我说听别人说是以预定价格入住呢，她说那她再问问他们主管然后再给我答复……

gyzg123

为什么也不给我发邮件，也不给我打电话啊？我主动联系都没反应。。。

六和塔边

那就没什么可担心的拉

gyzg123

六和塔边 发表于 2013-3-22 17:50 static/image/common/back.gif
你可以回因为你接受了修改的价格，所以要求升级房型，不同意的话就拒绝这个价格 ...

我原话这样写的
“如果我同意这样的价格入住的话是你们直接订单上改价格还是？？
仍旧是以前的Deluxe double Room 而不会于什么改变吧？
另外，价格中包含了税费和服务费的吗？”

gyzg123

六和塔边 发表于 2013-3-22 17:50 static/image/common/back.gif
你可以回因为你接受了修改的价格，所以要求升级房型，不同意的话就拒绝这个价格 ...

我没有同意他呢~

六和塔边

你可以回因为你接受了修改的价格，所以要求升级房型，不同意的话就拒绝这个价格