亚航无视我要求，将我吉隆坡飞亚庇的订单取消了

荷包dan · 发表于 2013-4-11 23:53:10

同一张订单订了吉隆坡-亚庇往返，由于回程提前了数小时，所以我要求保留去程，取消回程。广州亚航说这样有可能整张订单全退，我已经再三声明如果不能退回程就不要做出任何动作。她说没有问题，已经在邮件中写明
昨晚收到邮件说退款的事批准了，可是我上亚航官网却找不到原来的订单信息，我怀疑整个订单被取消了。
果然，今天中午致电亚航，订单真被取消了，但可以马上紧急处理恢复去程订单，48小时内会回复。本来我想真取消就算了，我重新买就是了，价格也没差多少，懒得折腾，谁知道那妞说，刚刚已经提交上去了，想死的心都有了，眼看13号就要去澳门飞吉隆坡了，还48小时内回复，还不知道是否恢复成功，都快被急死了，他们究竟知不知道时间有多紧迫。大马亚航的人究竟是不是瞎了

荷包dan · 发表于 2013-4-23 23:36:35

pp0pp 发表于 2013-4-12 09:08
往返票不能单程取消的。所以取消的话，整个订单就取消了。楼主没有做功课啊。 ...

RP爆发，后来还是恢复了我的去程

酷儿333 · 发表于 2013-4-13 19:04:29

我的往返票就是单独退了回程的啊，没问题的啊

swxoxo · 发表于 2013-4-13 15:54:11

学习到了

howshineyou · 发表于 2013-4-13 07:04:48

还会这样啊，学习了

Breadboy · 发表于 2013-4-12 23:46:31

学习了

yan0212 · 发表于 2013-4-12 19:32:44

荷包dan 发表于 2013-4-12 00:53
YAN姐，佢当时话拆唔到啊，有3人突然去不了，拆人就OK，就是联程既拆唔到。点解最近唔见你飞？ ...

穷到见底，有排都无得出门了。泪

羽衣飞舞 · 发表于 2013-4-12 12:33:50

哦，那就是说，往返是视为一个整体的

pp0pp · 发表于 2013-4-12 10:38:46

北京-张申发表于 2013-4-12 10:37
请教，能申请将往返订单拆成两个独立订单么？

不能。。

北京-张申 · 发表于 2013-4-12 10:37:25

pp0pp 发表于 2013-4-12 09:08
往返票不能单程取消的。所以取消的话，整个订单就取消了。楼主没有做功课啊。 ...

请教，能申请将往返订单拆成两个独立订单么？

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