Thai Regional Airline 退款教程

owenzhan

去年年底，很多人可能都从E旅行了解到泰国国内要开一个新航空公司，Thai Regional Airline。大家都给他1000B国内段的低价票吸引了。结果，坑爹的是，这个航空公司取消航班，而且是无限期延期。答应给所有人退款，但是拿到退款的只是少数。
今天，无意中从我们QQ群（thai regional airline维权群， 213719489）的Elva了解一个新的途径退回我们的机票款，在这里我把教程教给所有的受害者。PS.目前我也还没收到，但是总算看到希望了！


1。当初我们买完票都能收到两封邮件。一封是Thai Regional Airline发给我们的电子机票收据，一封是Paysbuy发给我们的扣款记录邮件。退款也是要走这个流程，钱也要通过Paysbuy还给我们。


打开 http://paysbuy.zendesk.com/anonymous_requests/new

你可以看到


我是通过Chorme浏览器翻译泰文到中文的。大家也可以试一下！大家按照我的格式填写。
1）你的联络电邮个人邮箱  xxxx@xxx.com
2）咨询的问题第五项，金融问题
3）主题    (Refund of Thai Regional Airline flight ticket)
4）内容
内容可参考一下格式

Dear Sir/Madam

How are you? Please refund us the flight ticket from thai regional airline. The total amout is xxxxBht. Due to their flight cancellation, we had to change our schedule. Can you refund to my credit card ASAP?

Regards

Ms XXXXXXX(你的名字）

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（把Paysbuy之前给你发的邮件粘贴到下面。注意，我的个人信息已经修改！）

(I have attached the receipt.)

Dear XXXXXXX,

This email confirms that you have made a payment using PAYSBUY.


Approved Code:        xxxxx
By:        XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
To:        http://www.thairegionalairlines.com
Amount:        x000.00 Baht
Payer Name:        XXXXXXX
Payer Email:        xxxx.xxxx@qq.com
Invoice No.:        xxxxxx
Description:        Single-Trip Booking# 0377248 -- RW8922 - Chiang Mai to Bangkok (Suvarnabhumi) (Depart: 12 Dec 2012 16:05PM, Adult: 4, Child: 0)
Billing Address:         Road - - -
Note to Seller:        -
---------------------------------------------
Merchant's Contact:        http://www.thairegionalairlines.com
Email:        thairegional@gmail.com
Telephone No.:        021347152
This email is for a confirmation of successful payment only
Thank you for using PAYSBUY
https://www.paysbuy.com


5. 你的联系电话（直接写你的国内手机）

86139xxxxxxxxxxx

6.把当初Thai Regional Airline发你的Receipt添加到附件

Receipt.pdf 的文件



一小时内你也许能收到Paysbuy给你回的邮件




大家试试吧！Paysbuy说15个工作日退到我的信用卡里！群里很多人都得到回复邮件了，如果你还没收到退款。可以试试这个方法！

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昨天下午收到Paysbuy的回信，说款已打到买机票的信用卡。

最近会留意信用卡的入账情况，有消息会及时更新！


4月19日已经收到4000泰铢退款！！撒花~~~~

mosquitozhang

已收到退款，前后不到10天时间，感谢楼主，顺便咒骂一下thai regional这个骗子公司

mosquitozhang

我靠，楼主我太爱你了，以为这辈子无望退款了呢！已收到paysbuy的邮件，等退了款我再来顶一次！

owenzhan

KIKO1123 发表于 2013-6-25 16:30
千年潜水啊，特意登上来道谢，过了半年，以为自己的钱都打了水漂，无意中看到了楼主的帖子，依样发了邮件， ...

恭喜啊 很高兴能帮到你

joyfuljoy

12月30日的机票，到现在半年多了，发了好几次refund form给航空公司始终没有回复。今天按照楼主教的给PAYSBUY发了退款申请，忐忑等待回复中。。。。。。

KIKO1123

千年潜水啊，特意登上来道谢，过了半年，以为自己的钱都打了水漂，无意中看到了楼主的帖子，依样发了邮件，回复得很快，5月30日收到确认退款邮件，但是信用卡绑定的手机一直未收到回款信息，去网银查也查不到，再给Paysbuy发邮件过去，回复让我查详单，又等了一个星期才想起来要打银行的人工客服，结果被告知6月1日就到账了，因为是美金，用网银查不到，确认之后赶快爬上来发帖，送人玫瑰手有余香，祝楼主天天开心！也提醒后面尚未退款的童鞋，如果查不到退款一定要打人工客服确认！

gjpc8

owenzhan 发表于 2013-6-19 16:44
你要打去信用卡中心再问问。我们一般很快就收到了。

终于收到退款了，谢谢！

owenzhan

gjpc8 发表于 2013-6-18 21:11
请教下，我按楼主的流程申请了退款，在5月13日收到了回复，20个工作日退款。
但是已经一个多月了，我的信用 ...

你要打去信用卡中心再问问。我们一般很快就收到了。

gjpc8

请教下，我按楼主的流程申请了退款，在5月13日收到了回复，20个工作日退款。
但是已经一个多月了，我的信用卡里还没有收到退款。。。
有没有跟我相同情况的？

owenzhan

唐^¤^唐 发表于 2013-6-14 21:22
今天终于收到四百多美元退款，真的太感谢楼主了～～～

恭喜！！