工行信用卡伤不起

yolandatest

在这两个月使用工行信用卡订了两个酒店，在booking , otel.com上订的，（之前在亚航定过机票但用的支付宝，我觉得应该是没问题的）结果24号短信提醒有一笔1w多RMB 的消费，赶紧打95588，被 告知是冻结，并建议挂失换新卡，当时马上就早请了挂失，结果27号又有一笔1千多刀的境外消费补帐，大家说说这是为什么，而且这笔也查不到有过冻结，之前冻结的1w多RMB 还挂在我帐上，尽管我说过那不是我的消费，工行为什么就不能阻止这类的盗刷发生呢？ 用户在第一时间发现帐户有问题，就应该马上停止所有交易，非得等实际发生了再去想办法，这样用信用卡不能再用吗？

尽管现在申请了拒付，但不管这笔钱能不能找得回来，工行都要我在还款日把钱还上，大家再说说，这有道理吗？为什么工行不作为，需要用户承担风险呢？

不知道会是什么结果，真是不让老百姓过节了，听说在国外，只要客户申明不是自己交易就可以不进帐单的，是这样的吗？

windlily

刚申请了张工行多币卡，还开卡不？

Tao

期待后续~~~~

yolandatest

一直没更新这个贴子，我在别的贴子里有说明，工行如果被盗是必须还钱的，然后申请拒付，工行给查原始交易，但 能不能查清楚就不知道了，我的卡是在我正在等查询结果时，某一天，又来一短信，告诉我是退款，原因我忘记了。

YFFS66

后续怎么处理的?

fying26

兴业确实是服务不错,我也是每次订国外酒店机票立马就接到电话

zadmyx

兴业打电话来提示的话如果是盗刷能取消吗

billfigo10

后续?一直觉得工行还算可以的...冻结了就不用还吧?广发 交行 招行 冻结款项不算下期账单..

yolandatest

冻结了一笔RMB，后来被刷走一笔美元，不知道是不是同一家商户。我现在也立不了案，公安说现在的受害者是银行，不知道有没有懂法律的朋友，如果我拒绝还这笔钱会有什么后果？因为按工行的规定，这笔钱是要先还上的，如果能追回来，会再还给我，追不回来的话，就我自己倒霉了。

一般男人1981

冻结了，还能被盗刷，工行瞎搞！可以投诉银监会！