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雅高白金卡没法升级房间

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楼主
发表于 2013-5-25 14:01:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
今天用网站注册的白金卡去雅高美爵刷房间了,结果前台告诉我,因为是雅高网站订的特价房,什么卡都不能升级房间。什么解释啊,无所谓了,雅高就是一个备份罢了,以后也主要不是这个酒店集团的。。。
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19#
发表于 2013-6-7 18:18:37 | 只看该作者 来自: 福建福州
牙膏的P卡就是这样。。
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18#
发表于 2013-6-7 15:52:57 | 只看该作者 来自: 美国
西塘_懿coffee 发表于 2013-6-7 13:04 static/image/common/back.gif
澳门索芙特当时的值班经理的说法是
他们有自己的充值卡
要办他们的才能升级 ...

恩~那我必然投诉总部。
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17#
发表于 2013-6-7 13:04:27 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
小老虎的后花园 发表于 2013-6-6 10:53 static/image/common/back.gif
这三个牌子是官网明文说了白筋可以升级的。当然存在访台的原因,如果房态原因不能升,我会直接官网查询看 ...

澳门索芙特当时的值班经理的说法是
他们有自己的充值卡
要办他们的才能升级
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16#
发表于 2013-6-6 10:53:04 | 只看该作者 来自: 美国
西塘_懿coffee 发表于 2013-6-6 09:03 static/image/common/back.gif
错了
我这次去清迈正好这三个都住过
澳门索芙特跟我说要金卡才能升

这三个牌子是官网明文说了白筋可以升级的。当然存在访台的原因,如果房态原因不能升,我会直接官网查询看有没有高一级的房态,如果有就证明他在说谎。

你的权益需要自己争取,如果是我,我会直接投诉的.请大堂经理出来。

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15#
发表于 2013-6-6 09:03:10 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
小老虎的后花园 发表于 2013-6-5 16:54 static/image/common/back.gif
首先,雅高的规定就是只有五星的三个品牌才有升级的权益。和什么A+也没有关系。

索菲特

错了
我这次去清迈正好这三个都住过
澳门索芙特跟我说要金卡才能升
清迈美憬阁跟我说淡季方间在整修不能升
曼谷铂尔曼就说不能升理由都没说

包括延迟退房都是要自己争取的
不然就装傻让12点退

唯一的优点也就是酒店自助餐打折了
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14#
 楼主| 发表于 2013-6-5 21:18:54 | 只看该作者 来自: 上海
唉,雅高就是鸡肋啊,没什么意思。
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13#
发表于 2013-6-5 16:54:12 | 只看该作者 来自: 美国
首先,雅高的规定就是只有五星的三个品牌才有升级的权益。和什么A+也没有关系。

索菲特
伯尔曼
美景阁

其他如美爵,诺富特,Ibis, All season全部都不享受升级,升级了是人品,不可以作为常态
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12#
发表于 2013-6-5 15:21:51 | 只看该作者 来自: 广东广州
其实真的没有用,我订了武汉的 NOVOTEL,酒店直接写邮件回复我,NOVOTEL酒店根本就不会给你升级,最多给你送个水果,悲剧了
早知道就订武汉假日了,同样也是P卡啊
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11#
 楼主| 发表于 2013-5-26 12:04:36 | 只看该作者 来自: 上海
西塘_懿coffee 发表于 2013-5-26 10:23 static/image/common/back.gif
表说你不要钱的白金卡
就是花钱买的A+卡
升级也不是所有酒店卖帐的

关键是根据房态的话都没有。。。真是感觉被侮辱了
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