来说说高朋Hotelclub的后续问题

shane_1987 · 发表于 2011-12-9 23:27:36

我买了10张券，但还有3张没给我激活也没有任何回音了，我给高朋写了邮件要求取消交易退款，但是都4天了仍然是杳无音讯，不知道大家的怎么样了

爱旅游 · 发表于 2011-12-13 14:28:09

有哪个同学，电话打过去是和高朋的“人”对过话的，额一直是语音提示啊，咋就没个人呢？邮件也不回，打算直接把钱钱米西了？

raxyou · 发表于 2011-12-13 13:48:42

我也是一个券连个账户也没建立,电话嘛一直打不进去就算打进去了也找不到人说话,电邮也没回应.

shane_1987 · 发表于 2011-12-13 13:45:54

同情楼上同学同命相连

timachin · 发表于 2011-12-13 13:34:13

以后再不搞这种没名堂的事情了，一个破券到现在都没到账，电话都打了N个了，各种印度口音都领教过了，问题还没解决。shit！！！！！

jocelynjojo · 发表于 2011-12-13 13:02:38

我给grouponon写了7封邮件，回得慢不说，今天给我答复是过了7天退款期不能退，但是是因为联系不上他们不是我没说啊，我不能接受这个说法，又给他写了封信，现在还没答复。我打了12次电话，每次都是让我等着，所有选项都试过，都试坐席忙要等，最多一次等了20分钟还是没人接，这能怪我没跟他联系么。不晓得到最后它会不会退，有没谁知道哪里能投诉的啊。本来就是穷游，AUD150可损失不起。

yayafirefly · 发表于 2011-12-13 12:05:22

我也写了邮件杳无音讯，都懒得折腾了。。。太烦了

maixian0205 · 发表于 2011-12-12 19:39:21

那我心稍微定点了
我还有2封迟迟收不到同意退款信

活泼小猪coolboy · 发表于 2011-12-12 19:22:34

就一封邮件。。估计是我9个邮箱同时发的，认为是一个人吧。就回了我一封同意退款邮件！
Hey Danniel Cao,
Thank you for contacting Groupon Australia.
Please be advised that I cancelled your voucher and refunded the amount back to your method of payment.

maixian0205 · 发表于 2011-12-12 19:19:41

活泼小猪coolboy 发表于 2011-12-12 19:14 static/image/common/back.gif
我来说说我自己的情况。。。一共10张券，9张无效。。。申请退款后，用信用卡支付的6张在2号时都退到卡里 ...

请问你这9张是不是都收到同意退款的邮件了?

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