在BOOKING订的可免费取消的澳洲酒店，取消后被扣了200多美金

奶糖人7号

          预定了明年3月澳洲黄金海岸一家酒店Beachcomber Resort，条款写的很清楚，可以免费取消。后来因为行程有变，取消了这家酒店的预定，但是。。。我还是被扣款了~！！！之前发帖子大家都说没关系，只是预授权，扣个额度，结果前几天信用卡账单出来了，要还229.70美元~！！！
         请问这钱是因为订的时候在这个账期里所以必须得还，以后会退给我？还是肉包子打狗一去不回头了？
         后来再看这家酒店免费取消旁边有个小蓝问号，鼠标放上去显示“预付款项：在预定日当天酒店将收取每房AUD200的固定收费”。请问这是什么意思？这200澳币是不是不退的？1000多块人民币呢啊，不能就这么稀里糊涂就没了！

ttxiang

也从Booking订了好几间澳洲的酒店，澳洲太贵了，被扣款了就不得了了。关注你的进步进展

丹巴汉子

希望 Booking.com Team尽快解决疑问！

shiyu5

Booking的服务还是很不错的。。。不过LS常驻论坛的童鞋，以后的毛。。。。

dongyeh

Booking.comTeam 发表于 2013-5-31 19:38 static/image/common/back.gif
您好！从您提供的信息来看，可能您预订的是‘免费取消’但酒店会收取部分定金的条款，这样的订单只要您在酒 ...

果然出现了

奶糖人7号

Booking.comTeam 发表于 2013-5-31 22:52 static/image/common/back.gif
好的，我已收到，谢谢！我会为您查看详情，并尽快回复您。先感谢您的耐心哦。Min ...

麻烦您了，谢谢~

大象和冰箱

booking不错啊，赞一个！

胡胡

以后booking的毛出来就会消失了，对不

fan83

booking不错啊，赞一个！

Booking.comTeam

奶糖人7号 发表于 2013-5-31 22:34 static/image/common/back.gif
您好，已发消息给您

好的，我已收到，谢谢！我会为您查看详情，并尽快回复您。先感谢您的耐心哦。Min