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[廉价航空] 大家不要再浪费长途电话费了 亚航退款电话客服无效了

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楼主
发表于 2013-6-1 23:34:30 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 安徽安庆
大家不要再浪费长途电话费了 亚航退款电话客服无效了 必须填表格 今天下午因为克拉克香港航班取消 我电话申请退款 以前也电话退过 所以第一时间想到就是电话客服 亚航广州客服大家知道的 很难打进 一般没个20多分钟你办不成事情 今天我花 了20 多分钟 将什么订单号啊 旅客姓名啊 银行卡号啊什么说完 那客服最后不好意思的跟我说 从上个星期开始 电话客服申请退款无效了 必须去填表格才行 一堆抱歉 我也就不好说什么了 这里发帖希望大家都知道 不用再去浪费长途电话费了
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10#
发表于 2013-6-3 10:55:27 | 只看该作者 来自: 安徽合肥
应该是最近疯狂被退款改签弄得
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9#
发表于 2013-6-3 10:37:41 | 只看该作者 来自: 江苏南京
表是要填的,客服可以帮你加快进程
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8#
 楼主| 发表于 2013-6-3 10:34:38 | 只看该作者 来自: 安徽安庆
咖啡 发表于 2013-6-3 09:55
刚退完,完全没问题。

不会吧 难道是那个客服不懂业务蒙我的?
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7#
发表于 2013-6-3 09:55:13 | 只看该作者 来自: 北京
刚退完,完全没问题。
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6#
发表于 2013-6-2 08:50:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西西安
不会吧,填表要等很久的
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5#
发表于 2013-6-2 07:52:07 | 只看该作者 来自: 浙江舟山
啊?!!
周五我还电话给广州客服
退款到亚航余额,电话申请即可!!!!!!!!!!
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地板
 楼主| 发表于 2013-6-2 07:36:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽安庆
漂亮尧妈 发表于 2013-6-2 06:54
不是上个星期吧,去年12月已经是这样的了

客服mm是这样说的 她帮我录完所有信息后才恍然大悟的说从上周开始不行了 然后一个劲的道歉 再有 我今年三四月的时候成功电话申请退掉了澳门克拉克的款
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板凳
发表于 2013-6-2 06:54:42 | 只看该作者 来自: 中国
不是上个星期吧,去年12月已经是这样的了
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沙发
发表于 2013-6-2 00:47:30 | 只看该作者 来自: 广东珠海
谢谢楼主提醒
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