雅高五折预定成功，酒店让我再次提供信用卡信息，已解决

董方_harry

昨晚订的雅高五折，在网站已输入信用卡信息，显示预订成功，并收到了雅高来信。今天收到酒店来信，说他们没法扣我的钱（we still could not charge to your credit card which was given us.）让我三天内填好别的信用卡授权表再发过去。（Could you please advise the new alternative one as file attached within 3 days）。网站显示：当您的银行或者发卡机构授权支付之后，我们将为您确认预订。各位碰到过这种情况吗？我昨天填的招行信用卡一切正常，不知为什么无法扣款，实在不想莫名其妙再填个信用卡授权过去。给点意见啊！
更新
昨天打电话给雅高中国客服无果，综合了大家意见。写信给了酒店，询问到底是什么原因造成不能扣款。同时，再次给了在网上填写的那张招行信用卡信息（只是把卡号和有效期发了过去，并不是填写正式的预授权表格），请酒店再次核对下。
刚才收到酒店来信，说扣款成功了。我自己也收到了扣款的微信通知。
不知道什么原因，反正是同一张卡，成功了就好了。

wl241

tmgcgxj 发表于 2013-6-12 22:52 static/image/common/back.gif
万里，你定的哪家啊，什么时候扣的

巴厘岛诺富特

tmgcgxj

wl241 发表于 2013-6-12 20:45 static/image/common/back.gif
收到扣款短信了，但是没有确认邮件，还是刚订的时候那封邮件

万里，你定的哪家啊，什么时候扣的

fzhchddmy

交行付款 ，我也一样 ，继续等等吧，中国区酒店效率真不敢恭维

董方_harry

wl241 发表于 2013-6-12 20:45 static/image/common/back.gif
收到扣款短信了，但是没有确认邮件，还是刚订的时候那封邮件

我也没收到voucher,等等吧。

wl241

收到扣款短信了，但是没有确认邮件，还是刚订的时候那封邮件

tmgcgxj

这种机制真叫人头疼

jia219chan

我的也没扣款啊 。。。。会不会不成功。。。。我促销开始后半小时内就订好了的。。。

Yan女宛

董方_harry 发表于 2013-6-12 16:21 static/image/common/back.gif
应该可以换别的信用卡的，别担心。

嗯,现在邮件联系

董方_harry

Yan女宛 发表于 2013-6-12 16:08 static/image/common/back.gif
我昨天订的酒店,昨晚交行说扣款不成功,今早收到酒店的邮件,说交易不成功.那我敢肯定是交行的问题,说VISA境 ...

应该可以换别的信用卡的，别担心。