elong订的25元kuta四星，是不是有点问题？

ftoft · 发表于 2013-6-27 09:09:50

本帖最后由 ftoft 于 2013-6-27 15:18 编辑

给elong客服打电话，确认订单无误，请他们发送英文版的确认信，瞬间收到travelnow.com发来的英文确认信
可是，到 http://www.travelnow.com 核对订单信息，发现，根据邮件给的订单号，怎么查都是：

Problems:
1. Itinerary Number does not exist in the system

有其它同学核对到信息的吗？

昨天就发现这个问题了，也直接给酒店发了邮件，至今未回，才到论坛来问一下。

进展：再次致电elong客服，他们解释是英文版邮件是定制的，连接地址是旧的，已经过期了，有可能查不到新订单号，只要英文确认信中有“Hotel confirmation number:”，就说明酒店反馈回了确认，房间已经保留了。
如果还是不放心，可以再给酒店发邮件确认。

巴厘岛人生活习惯了慢节奏，回信慢得很，耐心等了

最新进展：酒店回信，确认订单没问题。

ftoft · 发表于 2013-7-31 14:52:11

已经在这里住了两天，房间不大，但很干净，员工热情，孩子特别喜欢这里的儿童泳池和儿童乐园，还要在这里住一天。今日walk in的价格是515000 idr，我们25元人民币住进来的确超值！有送果汁有送水的。

ftoft · 发表于 2013-7-31 15:02:50

这里距离海滩直线距离不远，但要步行去海滩要兜很大一个圈子，大到需要打车。于是我对着谷歌卫星地图找路，找到条五分钟内步行到海滩的小路，薅到毛的同学有需要密我，不方便帖子里公布哈。

ftoft · 发表于 2013-7-31 14:54:17

wifi非常给力，远程桌面连回国内办公室的工作站，流畅不卡。

lldx · 发表于 2013-6-27 23:47:50

这下放心了

qoohunter · 发表于 2013-6-27 19:48:59

也用艺龙的，原来如此

ftoft · 发表于 2013-6-27 15:18:05

最近进展，酒店回信，确认订单没问题：

Dear Mr. / Mrs ***,
Greetings from EDEN Hotel Kuta Bali
Thank you for your reservation and your interest to stay with us at Eden Hotel Kuta Bali.
We are pleased to confirm your reservation as detail below :
-Confirmation Number : # ****

5may · 发表于 2013-6-27 13:53:11

啊，我也订的，看来要确认下

lldx · 发表于 2013-6-27 12:51:28

关心进展走向

ftoft · 发表于 2013-6-27 10:57:42

再次致电elong客服，他们解释是英文版邮件是定制的，连接地址是旧的，已经过期了，有可能查不到新订单号，只要英文确认信中有“Hotel confirmation number:”，就说明酒店反馈回了确认，房间已经保留了。
如果还是不放心，可以再给酒店发邮件确认。

巴厘岛人生活习惯了慢节奏，回信慢得很，耐心等了

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