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[提问] 天啊,人在曼谷,但是cheaptickets上面订的8折房,酒店说没有任何预定纪录!

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楼主
发表于 2013-6-30 10:46:10 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 泰国
今天凌晨才到达曼谷,住I residence sathon,来到前台竟然说没有我的预定信息,前后折腾了1小时,又是和老板商量,又是打电话去问,还是没有我的任何预定信息,最后老板同意我交付50美金押金入住,然后回头去和cheaptickets和交涉!但是,问题是,我又不是褥羊毛,只是正常的网站打折预定的酒店,而且也已经扣款,并且收到有酒店确认好的入住凭证!各位大侠,请问有没有cheaptickets的联系方式啊,电话或者邮箱都可以!小弟在此谢过了!
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22#
发表于 2013-7-1 16:52:27 | 只看该作者 来自: 四川成都
tingting830 发表于 2013-7-1 14:46 static/image/common/back.gif
国外酒店怎么确定呢

打酒店电话或者email
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21#
发表于 2013-7-1 16:44:59 | 只看该作者 来自: 中国
tingting830 发表于 2013-7-1 14:46 static/image/common/back.gif
国外酒店怎么确定呢

学会用搜索引擎查酒店的网页,发信去网页上的信箱确认自己的订单。
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20#
发表于 2013-7-1 14:46:14 | 只看该作者 来自: 中国
eagercadet 发表于 2013-6-30 14:42 static/image/common/back.gif
楼主中奖了,其实每一家订房网站都有可能出现这种情况,如果是旺季,养成出行前确认的好习惯。当然,这样会 ...

国外酒店怎么确定呢
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19#
发表于 2013-7-1 07:13:05 | 只看该作者 来自: 中国
cheaptickets客服态度好牛的
上次在他家定了家酒店,想了想五分钟内就取消了,没注意到是不可退款的
跟网站客服交涉了好多次,又发邮件又打电话,说不取消还是去住,客服弄来弄去说了很久,就说酒店不同意啊啥什么的,最后我都不报希望了
随便给酒店那边发了封信,结果酒店很痛快的就帮我保留了订单
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18#
发表于 2013-7-1 03:11:16 | 只看该作者 来自: 陕西西安
猩猩啊 发表于 2013-6-30 17:44 static/image/common/back.gif
你又说他不是小中介
又说他客服难用,没有电话。

对,没错的,美国的大中介,NB的很,就这样,爱用不用。

cheaptickets是Orbitz集团旗下的品牌之一,Orbitz集团是世界数一数二的在线旅行代理公司,旗下除了cheaptickets外,还拥有Orbitz,ebookers和HotelClub另外三个品牌。

中介的大小和客服是否难用没有直接关系。
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17#
 楼主| 发表于 2013-6-30 22:51:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 泰国
折腾了一天,经过酒店和cheaptickets的反复交涉,终于得到酒店的确认了,在这里赞一个I residence sathon的前台服务!酒店很好,性价比非常高的酒店!
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16#
发表于 2013-6-30 22:11:17 | 只看该作者 来自: 广东
helinzhou 发表于 2013-6-30 22:04 static/image/common/back.gif
这个说法有点瞎,取消条款一致的话,是不是不可取消的酒店,应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得 ...

总之,我以后也不会用他家订酒店了。
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15#
发表于 2013-6-30 22:04:57 | 只看该作者 来自: 上海
mandy_hj 发表于 2013-6-30 14:50 static/image/common/back.gif
我上个月也是用八折码订了曼谷的酒店,后来发现酒店官网比它八折后还要便宜,按照它网页上的所谓最低价钱保 ...

这个说法有点瞎,取消条款一致的话,是不是不可取消的酒店,应该是没有影响的。
这家的BPG真的会把人弄得心力交瘁的。。。。
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14#
发表于 2013-6-30 22:02:04 | 只看该作者 来自: 上海
会不会是酒店的问题?
这次端午吉隆坡酒店,先住了kl中环酒店,主要用来过渡一晚,正常入住没有任何问题,
后来住best western,check in check out的时候都因为房费问题搞了好久,明明已经付过款,酒店说没收到,我让酒店到后台再确认,总算是查清楚了。
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