菲律宾归来，准备向美亚索赔了，请教大家

seadzz

6月25日凌晨12点半的飞机晚点一小时，导致我们一家四口没有赶上马尼拉飞长滩5点半的飞机，说是给我们免费改签，但是上午的航班都满了，只有下午两点半的，导致在机场滞留九个小时，准备向美亚索赔。
可是当时的登机牌也许都丢了，因为带着小孩当时又累又困，根本没有心情也没有想到开延误证明。

同学们给支招吧，如何在丢失登机牌和没有开延误证明的情况下补办呢？有什么方法？

wendy0813

进来学习

seadzz

千翻娃儿 发表于 2011-8-4 09:03
很好奇你从上海——马尼拉——长滩是联程机票吗？如果不是联程那第一飞延误，第二飞怎样才可以免费改签呢？ ...

不是联程的，但是一个航空公司的，之前就是宿务延误导致我接不上肯定会给我免费改航班，就是当时没有经验当场没有开具延误证明，回来之后宿务答应给我发邮件最后无果。

漫步人生777

大老虎解释得很详细

minacoco

注意，所有的理赔资料必须在30天之内交给美亚，楼主要抓紧了

沈阳hiro

LZ你也真猛，两程飞机你只留出了不到两个小时的转机时间，你要知道，一般中国境内出港的这种廉航晚点的机率是很高的，不说能不能索赔，为什么不多留点时间，这整地，这次旅行多闹心啊，等了那么长时间。

大老虎

可以索赔，美亚保险是根据你抵达目的地的时间进行索赔，你的机票应该是你早上7点抵达目的地，因为第一个航班的延误，导致你的形成延误，造成你抵达目的地的时间延误，所以，你的索赔要点如下：

1.拿到cebu开出的延误证明，证明延误的原因，天气，航空管制，都可以；
2.然后打印你定购的机票，上海-马尼拉-长滩的源机票；
3.最后拿出你的实际乘机的登记卡源件，抵达时间证明即可；

千翻娃儿

很好奇你从上海——马尼拉——长滩是联程机票吗？如果不是联程那第一飞延误，第二飞怎样才可以免费改签呢？

聪明の小猪

进来学习下

tangwenjing

应该是可以的，你的目的地是长滩，并不是马尼拉。我们过年的时候飞机在北京延误了26个小时，然后我们又错过了去科隆的飞机，我们在北京就开具了延误证明，回国后提供所有资料顺利赔付1800元。