eDreams 订票成功

thetast

刚刚订票成功。
12/9 在 Groupon 上买了 49CHF 的 eDreams 券，都懂的。
12/10-13 一直发现优惠券发给我的不能用，萌生跟 Groupon 和 eDreams 吵的想法。
12/14 早上起来发现优惠券发给我的能用了，果断定下。一共的价格是 180.53CHF，需要支付 18.01 CHF(我也不知道怎么来的)，填写信用卡信息之后被扣 18.01CHF 又被撤销（中行 VISA 卡）
12/15 没出票信息，询问航空公司发现没出票，但是预定 Reference 还在，到 checkmytrip 也能查到座位被确认。与 eDreams 邮件联系。
12/16-17 没出票信息，与 eDreams 邮件联系，一直要我打电话过去，问他们能不能邮件解决他们直接跳过这个问题。
12/18 让一个在瑞士的同学打过去，他说看我的票支付不成功，但是他们也不知道怎么解决，他用的德语。建议我重新支付，说他们有 Paypal 帐号，感觉不靠谱。
12/19 发邮件跟他们说瑞士的 eDreams call center 不靠谱，不解决问题，他们还是让我打电话（烦）。买了 Skype 问情况，报 booking reference，问是不是这个名字，能不能帮我出票，然后10分钟的音乐，过后帮我出票了。说把东西发到我的邮箱（但是我没收到）。与航空公司确认，票号已经有，国内航线Y舱的国际客票（因为是国外出的票）。15分钟后 VISA 卡被扣款18.01CHF
到此解决。

thetast

crystalwjj 发表于 2011-12-20 22:02
真羡慕，今年过年回家的机票都好贵好贵，本来也打算买一张groupon来解决一下问题的，但是一犹豫也没了〉。 ...

我又看了一下我重新定的W舱票，现在系统里面的状态是 RR 的。
以前的Y舱票原来出票了之后还是 HK，是等待出票状态，估计这里面还是有猫腻？

crystalwjj

真羡慕，今年过年回家的机票都好贵好贵，本来也打算买一张groupon来解决一下问题的，但是一犹豫也没了〉。。

crystalwjj

真羡慕，今年过年回家的机票都好贵好贵，本来也打算买一张groupon来解决一下问题的，但是一犹豫也没了〉。。

thetast

crystalwjj 发表于 2011-12-20 21:42
10天哪... 真闹腾...
不过还是祝福一个, 毕竟还是省了大头吧? 但是得请你瑞士的同学吃饭了吧  ...

他木有帮我解决问题，不过他还是打电话问了情况
最终其实结果就是打电话就能解决

crystalwjj

10天哪... 真闹腾...
不过还是祝福一个, 毕竟还是省了大头吧? 但是得请你瑞士的同学吃饭了吧

thetast

mossimos 发表于 2011-12-20 16:56
改仓？需要钱吗？

查了，还能积里程 125%！！！这么爽？

W舱和Y舱价格一样的。
里程110%积分的

mossimos

thetast 发表于 2011-12-20 09:40
定的南航的Y舱，让南航帮我改成 W 舱
这样票号改了，原来的PNR查出来已经被取消，在另外一个票号上，这样他 ...

改仓？需要钱吗？

查了，还能积里程 125%！！！这么爽？

thetast

real 发表于 2011-12-20 11:23
楼主没有被扣信用卡便利费吗？另外没有别要求传真资料吗？

主动问他，他说不用传真别的资料。包括什么之前提到的护照和信用卡都不用。
信用卡便利费是什么？至少在我信用卡上一共扣掉18.01+49.00CHF，账单已经出来了。

real

楼主没有被扣信用卡便利费吗？另外没有别要求传真资料吗？