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booking预定个bug价就这么给我取消了呵呵

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楼主
发表于 2013-9-24 01:17:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 黑龙江哈尔滨
本帖最后由 funice 于 2013-10-1 20:21 编辑

因为要去法国旅游 开始关注酒店 发现一家很便宜便预定了 25欧元
刚才来电话没有接到 现在该怎么办呀?我不想改成199欧元就想这样不行吗?

这是给我来的邮件。。。

下面是我预定的邮件

今天偶然一看竟然给我取消了订单,不就是定了个25欧的酒店么?你们标价错误凭什么要我们消费者负责任!我去给booking发邮件去。。。。太可恶了
后续:



最后只能自认倒霉了,改签证资料,再也不会信任booking了。连一个bug价都不敢承担的网站!!!你还在预定在信任他么?
这就是那个比agda还要好的网站么?我看未必!!!


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24#
发表于 2013-10-9 10:11:08 | 只看该作者 来自: 广东深圳
funice 发表于 2013-9-30 09:19 static/image/common/back.gif
我已经打电话了,强调了几点。1、订价格错误不是我的过失。 2、我不是恶意的只是想入住。 3、我已经出了 ...

哎~~等结果吧
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23#
 楼主| 发表于 2013-9-30 09:19:55 | 只看该作者 来自: 黑龙江哈尔滨
daisy-贝贝 发表于 2013-9-30 08:32 static/image/common/back.gif
BOOKING的客服还没给回话么?

我已经打电话了,强调了几点。1、订价格错误不是我的过失。 2、我不是恶意的只是想入住。 3、我已经出了机票再办签证。 4、要求尽快处理。   ps:没有要求赔偿,毕竟定了酒店只是想能入住就好。蛋疼。。。好心情╮(╯▽╰)╭
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22#
 楼主| 发表于 2013-9-30 09:17:02 | 只看该作者 来自: 黑龙江哈尔滨
wolelva 发表于 2013-9-30 09:04 static/image/common/back.gif
BOOKING客服怎么说的,如果是酒店不同意你入住,你可以换个酒店住,然后要BOOKING赔偿部分房费。 ...

说酒店不同意入住。
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21#
发表于 2013-9-30 09:04:14 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
funice 发表于 2013-9-30 08:30 static/image/common/back.gif
当然。还能预定。赔偿我入住就好。我把签证酒店填的就是他家。机票也出了。booking唉、好失望。 ...

BOOKING客服怎么说的,如果是酒店不同意你入住,你可以换个酒店住,然后要BOOKING赔偿部分房费。
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20#
发表于 2013-9-30 08:32:33 | 只看该作者 来自: 广东深圳
BOOKING的客服还没给回话么?
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19#
 楼主| 发表于 2013-9-30 08:30:57 | 只看该作者 来自: 黑龙江哈尔滨
wolelva 发表于 2013-9-30 08:24 static/image/common/back.gif
那个酒店现在在BOOKING上面还能预定吗,如果还能,那么BOOKING就维持了和这个酒店的合作,就要赔偿你被取消 ...

当然。还能预定。赔偿我入住就好。我把签证酒店填的就是他家。机票也出了。booking唉、好失望。
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18#
发表于 2013-9-30 08:24:14 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
那个酒店现在在BOOKING上面还能预定吗,如果还能,那么BOOKING就维持了和这个酒店的合作,就要赔偿你被取消的订单。如果不能订这个酒店,就难了。。。
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17#
 楼主| 发表于 2013-9-30 07:50:18 | 只看该作者 来自: 黑龙江哈尔滨
就这么无缘无故给我取消了!!!十分愤怒!!!
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16#
发表于 2013-9-27 13:35:47 | 只看该作者 来自: 泰国
funice 发表于 2013-9-26 13:28 static/image/common/back.gif
恩恩~第一次在booking订~~~还有20多天要定呢~~

您好!我已经给您发私信了,请查收!Alex Booking.com Team
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