同样提醒大家hotels不靠谱

valldorey · 发表于 2013-10-2 19:10:51

9月份在泰国，2个订单3晚，hotels预定

到达酒店找不到订单，网站给的联系方式全部是错误的

打给hotels客服，2个客服说的全部不一样

后来前台付现差不多是网站订的2倍，回国后申请退款+索赔未果，10.1完了再看情况

这个网站遇到突发事情处理起来远远不如agoda和booking好

wawawa · 发表于 2013-10-17 15:02:30

Hotels是个骗子网站，或许你已经退款成功，但是没退成功的人还有很多。请大家不要预定这个网站的酒店，他们是骗子。我8月付款两个订单5000块，取消订单后一直没给我退钱，多次打电话一直在敷衍我，我用的是支付宝付款，支付宝多次和我们证实没有收到两个订单的退款。现在10月了都不给退钱。别留言说什么支付宝问题，两个月了，假如真是支付宝有问题转不了给用户，那也早就退回他们网站帐号去了。骗子网站，办事效率低下。不怕的人尽管定吧。

ivy貓貓 · 发表于 2013-10-17 15:08:15

不管在哪个网站订了酒店习惯性给酒店邮件确认，看来是个很好的习惯，不过我也不喜欢hotels这个网站。。。

维西夕 · 发表于 2013-10-17 18:43:13

垃圾网站不靠谱

萝莉控咖喱妹 · 发表于 2013-10-9 12:51:46

请大家不要预定这个网站的酒店，他们是骗子。我8月付款两个订单，取消订单后一直没给我退钱，多次打电话一直在敷衍我，我用的是支付宝付款，支付宝多次和我们证实没有收到两个订单的退款。现在10月了都不给退钱。没收到退款的人联系我，我们现在正在联合受害者一起告这个网站。

valldorey · 发表于 2013-10-8 22:41:58

rae 发表于 2013-10-6 16:38 static/image/common/back.gif
agoda好像也试过，不过当时酒店给帮忙联系解决了。所以我都打印订单再出行的。以防万一至少有个订单出示给 ...

是啊，agoda就很好解决啊，我也打印了单子，但是有什么用呢？酒店没收到hotels的付款，你拿着单子一样不能入住，hotels也不负责解决，就说回来再说，回来也没有后续了，客服每次说的都不一样

rae · 发表于 2013-10-6 16:38:09

agoda好像也试过，不过当时酒店给帮忙联系解决了。所以我都打印订单再出行的。以防万一至少有个订单出示给酒店。

zawaka · 发表于 2013-10-5 14:07:39

吃货居士Via莫莫发表于 2013-10-2 19:55 static/image/common/back.gif
这几个订房网都差不多。所以建议大家，无论通过哪个订房网的，记得在出发前通过电话或者邮件与酒店取得联系 ...

这个必须正解！

︷丫頭/ka文 · 发表于 2013-10-5 01:24:19

hotels给我价格保障退款还是相当速度的，反而agoda退款那个叫慢

fanneth · 发表于 2013-10-5 01:17:22

果断纳入黑名单

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