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booking上预定不退款房,宾馆是不是在我入住之前就要扣掉钱

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楼主
发表于 2013-11-1 14:12:20 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
我在今年6月份预定了明年3月入住的印尼日惹的美景阁的房间,当初定的是不退款房,这两天宾馆要扣款,正好我10月份换过卡,所以扣款不成功,我现在卡的信息更改好了,目前宾馆还没有扣款,但是我问booking宾馆扣款成功后,会不会有什么通知邮件,或者证明之类的,booking的客服都说没有的,那我如果真到明年入住宾馆时候,宾馆还要问我收钱怎么办啊,大家有碰到过这样的问题嘛?
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7#
 楼主| 发表于 2013-11-17 08:06:26 | 只看该作者 来自: 上海
andrem 发表于 2013-11-16 20:27 static/image/common/back.gif
我也预定了booking不可退款的房间,信用卡也更换过。酒店暂时还没联系我扣款
请问楼主在哪更新的信用卡资料 ...

酒店扣款不成功时候,booking就会发邮件给你让你换信用卡资料的,否则换不了的
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6#
发表于 2013-11-16 20:27:52 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 andrem 于 2013-11-16 20:28 编辑

我也预定了booking不可退款的房间,信用卡也更换过。酒店暂时还没联系我扣款
请问楼主在哪更新的信用卡资料啊。是酒店发邮件要你提供新的信用卡资料吗?
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5#
 楼主| 发表于 2013-11-4 12:38:25 | 只看该作者 来自: 上海
Booking.comTeam 发表于 2013-11-1 16:42 static/image/common/back.gif
您好,Booking.com从来不向客人收取费用。扣款的动作都是由酒店方操作,因此酒店都有扣款纪录,特别是针对 ...

已经私信你了
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地板
发表于 2013-11-1 16:42:00 | 只看该作者 来自: 荷兰
您好,Booking.com从来不向客人收取费用。扣款的动作都是由酒店方操作,因此酒店都有扣款纪录,特别是针对不退款的订单。如果方便,希望您可以提供预订号给我,待我向酒店查询扣款事宜,我将会发封电邮给您确认。希望以上讯息能帮助到您。 Aven
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板凳
发表于 2013-11-1 15:33:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建龙岩
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沙发
发表于 2013-11-1 15:21:40 | 只看该作者 来自: 上海
是的,就是这样
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