雅高官网上定诺富特发票怎么开（预付，不能取消，不能修

wang_echo

以前有一次出差在AGODA上定预付费的特价房，退房的时候酒店说钱是AGODA收的，所以酒店不能给开发票，后来又问AGODA，说是没有税务发票，只有打印的那种，搞得我没法报销。

今天在雅高上定房的时候想到这个问题，给NOVOTEL打电话，说明在官网上定并预付费，问能不能在酒店退房时开发票，酒店说不行，钱不是直接在酒店支付的就不能开。

打电话给雅高官网的服务电话，说虽然是在官网上预付费，但实际钱是酒店扣的，可以退房时让酒店开发票。

我有点晕了，准备明天打给NOVOTEL的经理问问。

各位有没有遇到过这种情况，怎么解决的。谢谢！

Popeye1118

曾经在国内定诺富特，预付不可取消的也遇到这个问题，酒店的确是说不知道发票怎么开，后来跟官网沟通后，官网给出的答复是：“你提交信用卡的卡号等信息，实际的扣款还是在酒店，所以是酒店开发票”，因此，那一次，我在备注中写了，不要从我这张卡里扣款，在checkin时扣。果然没有扣，到了酒店刷的卡。

但是我定国外的预付款的方式时，好像是直接跳出一个付款的页面，一定要付钱的，如果在国内遇到这个问题，还真不知道如何是好了~~~

wang_echo

我是定国内的，国外的不存在问题