如果目前泰国局势发展暴乱，行程被迫取消，请教如何理赔

wjsoldier · 发表于 2014-1-14 08:50:35

本帖最后由 wjsoldier 于 2014-1-14 08:51 编辑

请教各位：如果目前泰国局势发展成暴乱，行程被迫取消，而机票酒店都是提前订的，无法取消。两个问题：1、这种情况能理赔吗？2、理赔需要什么的证明、程序如何走？我买的是大众亚洲旅行保障计划-B款。谢谢！

CC在憧憬 · 发表于 2014-1-15 08:38:13

http://www.elvxing.net/thread-69659-1-1.html

wjsoldier · 发表于 2014-1-14 22:36:01

谢谢！我主要想了解一下万一真要理赔，需要走的流程和应准备的资料。

E旅行客服 · 发表于 2014-1-14 10:24:26

您好.按照现在的情况看来.外交部并没有发布正式的通知说是因为暴乱让中国游客不要去泰国.只是提醒大家注意安全.也没有发生因为暴乱造成机场封闭.或是酒店无法入住.如果现在这个情况下您自行取消行程.应该是没法理赔的.当然每个保险公司有时候对各种情况审核度是不同的.您也可以咨询大众救援电话：（86）10-8535 5053 （境外）， 4000660559（境内）

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