关于携程酒店预订后不退不改的爆料

天天伶俐

ctrip上帮朋友预付费订的泰国酒店，日期弄错了电话要求改，答曰不可以改，不管住不住房费不退，理由是预定已经联网国外酒店及时确认了，酒店不同意修改；
无奈之下朋友只得拿着代理的订单确认到酒店前台告知实情，要求将入住日期修改提前入住，酒店爽快，查询系统后确认说有这个订单可以更改，直接入住OK没问题！！！
还想说一句，明明是携程预定的，收到的英文订单确认具体提示：this order was made with ctrip via our partners at Agoda,The corresponding Agoda order ID is XXXX
无语了，他们居然通过AGAODA预定的，原来携程还没那么强大，难道我不该鄙视你后抛弃你吗？


建议朋友们出门选择酒店，尽量选择国际上比较知名的订房网站如AGODA 、BOOKING，别选择预付费的，AGODA是要预付费的但至少比携程好，BOOKING 不需要预付费只要信用卡预定担保就可以了，到现场可以付现或刷卡

星河灿烂

我也是弄错时间了，email联系了泰国的酒店，酒店让联系agoda，我又email联系了agoda，adoda说酒店不退，酒店推到agoda；agoda推酒店，来回折腾就是不退费，我都骂携程不作为了。但是就是不退给我，肿么办？我想在这里把酒店转出去，可以不？谢谢！

小三斤

pppppay 发表于 2014-1-19 14:28 static/image/common/back.gif
很正常啊 携程作为AGODA这种代理的大客户 可以拿到我们拿不到的价格 携程再赚点钱卖

因此 从不用携程定国 ...

是的，感觉携程海外价格上没啥优势，倒是艺龙的价格不错，现在基本上不是9折，就是送预付卡。我定了几个酒店，可退的那种，退掉后钱到账的也蛮快的

dadameng

我一搬都在携程定那些可以变更的，不定那种不取消的
携程有时候有些优势，在泰国定过，别的AGODA,BOOKING都没房，他有，还比他们便宜，真的

zengzh

一般都是在国外知名网站订的

mypiraeus

携程的海外酒店都用的是BOOKING的资料，而AGODA和BOOKING本来就是属于同一个集团PRICELINE下的。。。

liliyaliu2003

pppppay 发表于 2014-1-19 14:28
很正常啊 携程作为AGODA这种代理的大客户 可以拿到我们拿不到的价格 携程再赚点钱卖

因此 从不用携程定国 ...

说的非常正确

pppppay

很正常啊 携程作为AGODA这种代理的大客户 可以拿到我们拿不到的价格 携程再赚点钱卖

因此 从不用携程定国外酒店 倒是ELONG 有个9折 有时候可以用用

肥老爹

艺龙也是通过其他网站代定的