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最近订酒店订的头大,由于各种原因要把Hotels订的酒店给退了,然后我论坛度娘一搜,hotels退款这情况堪比亚航么,吐槽无数啊~
酒店是1月11号订的,用的广发万事达信用卡付钱,扣全额,写明2月14日前可以免费取消
然后我2月2号在网站上提交的退款申请,很快邮件就发来说确认退款。
写的是【我们将在 24 小时之内把应退金额(根据酒店取消政策)汇至您的信用卡。您的银行或金融机构最多可能需要 30 天,才能把退款转到您的帐户中。】
然后当天我还打了hotels的客服电话,对方也是说,hotels这边是立即退款的,但是银行那边可能要时间处理,他说一般7-15个工作日。
我今天一看,钱已经退来了,记账日期是2月3日,还是很高效的么!
就是广发信用卡内坑爹的汇率,自动购汇现在变成了什么人民币世界通,所有的外币交易当天转换成人民币,我这么一出一进损失了30块……果断电话投诉么
就我个案还是要给Hotels一个好评的麽! |
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