亚航科伦坡飞吉隆坡变更时间，改签成功。

天流草

由于亚航停飞吉隆坡飞马代的机票，居然把吉隆坡往返科伦坡的机票时间也变动了。我原本7月24号16点55的飞机，提早到了15点55。致电亚航广州客服，说没收到通知，没返办理。昨天发邮件给亚航还有efrom，都试了下。邮件回复说不影响我乘坐，可能我第一封邮件不清楚，第二封把详细的截图发了过去。今天收到亚航大马客服电话，和我确认了改签的时间。已经收到改签好的定单

某小甲

pp0pp 发表于 2014-2-14 18:51
我就是45分钟改签的。

有一张7月吉隆坡单程去釜山的，因为有事不能去了，想退掉，可惜航班时刻仅仅推迟了15分钟，郁闷呀！

yueyue6621352

我也订了成都-吉隆坡-科伦波的机票，本来是经停马累的，因为取消了马尔代夫航班，因此我变成吉隆坡直飞科伦波了，不过我试着据理力争，好几次失败之后给亚航写了邮件，居然成功改签了，由9月底出发顺利改为正十一的机票，还多了2天在斯里兰卡，国内段也一起改了，真是太好了，哈哈哈

天流草

就说航班时间变更了几分钟，需要更改航班。然后把截图附上去，把你自己的要求也写上。要换哪班航班

chongwuzhu0812

楼主，你的邮件里是怎么给客服说的

ceci221

真好~ ~　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

桐桐可乐

takeit122 发表于 2014-2-21 17:00
我的遭遇跟你相似，今天打电话到广州客服，问4月份KUL-CMB的航班改了没有，改了，马上发新的行程单。一看 ...

发邮件吧。。电话广州的一点用也没有

桐桐可乐

我的号 发表于 2014-3-4 08:35
我是给大马客服写了邮件，大概3天左右回复给我修正了新时间的确认单。你不如直接电话大马那边客服？ ...

已经改好了，不过不是这个邮箱改的，谢谢~~

我的号

桐桐可乐 发表于 2014-2-28 18:01
马上3月16号走。。邮件发了好多了，小红也问了，到现在还没人跟我联系改机票，急人~~ ...

我是给大马客服写了邮件aax_preflight@airasia.com，大概3天左右回复给我修正了新时间的确认单。你不如直接电话大马那边客服？

桐桐可乐

马上3月16号走。。邮件发了好多了，小红也问了，到现在还没人跟我联系改机票，急人~~