有在airfasttickets订房未收到确认邮件的吗？(已解决)

lf3352

今天下午定的酒店，住2晚减20的。新手经验不足，订完收到信用卡短信，就以为搞定。
后来发现没有收到确认邮件，我一朋友也没有收到。另一位朋友也是下午订的,他收到确认邮件和银行短信.
有同样情况的吗？
----经过发邮件给网站客服,对方回复说没有发现订单信息.
这种情况怎么办.........打电话给银行要求退款?

好事多磨,最后终于解决了. 经过反复邮件咨询,,最后对方说找到了订单. 原因是因为留EMAIL地址时太大意,少写了一个字母.所以一直收不到确认信, 也找不出订单来.

woxiangxia2

橘子_Lucia 发表于 2014-5-19 15:38
我当天中午到上海之后打电话给酒店还是没有，酒店态度也一般，让我去问网站，我就没有住了。 ...

刚又打去问，说没有订单，哭

橘子_Lucia

woxiangxia2 发表于 2014-5-5 19:58 static/image/common/back.gif
5-24，打算出发前一周打过去再问问

我当天中午到上海之后打电话给酒店还是没有，酒店态度也一般，让我去问网站，我就没有住了。

woxiangxia2

橘子_Lucia 发表于 2014-5-1 17:01 static/image/common/back.gif
你几号的？刚打了电话还是没有，怎么破

5-24，打算出发前一周打过去再问问

橘子_Lucia

woxiangxia2 发表于 2014-5-1 14:55 static/image/common/back.gif
我也订了中祥，酒店说没收到订单。。

你几号的？刚打了电话还是没有，怎么破

woxiangxia2

橘子_Lucia 发表于 2014-4-27 16:11 static/image/common/back.gif
刚刚给上海酒店打电话说没有找到订单。跟他们说是通过hotelbeds付的钱，他们说那边的订单过来很慢，让我 ...

我也订了中祥，酒店说没收到订单。。

橘子_Lucia

anqiera 发表于 2014-4-27 21:46 static/image/common/back.gif
我订的是假日酒店，你定的是啥？ 我感觉AFT下单速度还可以哦~

中祥大酒店，订完各种后悔

anqiera

橘子_Lucia 发表于 2014-4-27 16:11 static/image/common/back.gif
刚刚给上海酒店打电话说没有找到订单。跟他们说是通过hotelbeds付的钱，他们说那边的订单过来很慢，让我 ...

我订的是假日酒店，你定的是啥？ 我感觉AFT下单速度还可以哦~

anqiera

czq236 发表于 2014-4-26 21:11 static/image/common/back.gif
很有用。不过我是不管三七二十一自己拿着订单来酒店了，也正常入住了

哈，能入住就好！

橘子_Lucia

anqiera 发表于 2014-4-26 19:48 static/image/common/back.gif
找到了找到了~~

你看一下你的BOOKING CONFIRMATION

刚刚给上海酒店打电话说没有找到订单。跟他们说是通过hotelbeds付的钱，他们说那边的订单过来很慢，让我入住前一个小时给hotelbeds打电话确认订单