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[提问] 【已解决】如何取消aft的酒店预订?

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楼主
发表于 2014-4-21 00:56:44 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
本帖最后由 大德仔 于 2014-4-22 12:00 编辑

跟客服沟通几次,他们答应免费取消了。
又重新预订了酒店,一身冷汗。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
定两晚酒店115,减60折扣应该是55,邮件发给我确认也是减去了60美元的了,为何信用卡那里还是扣我115啊?急急急,在线等,我要订两间房的,现在都不敢再订了。@E旅行网

.........................................................................................................................

打电话到信用卡中心说是有两笔扣费,的确一笔是55,另外一笔是115,另外一笔没有优惠,我想取消掉重新预订,看论坛上说要扣25美元是吗?是通过发邮件给AFT吗?还是在网站上面操作?求解答。
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29#
发表于 2014-5-9 15:50:13 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
dawnluo 发表于 2014-5-9 15:47 static/image/common/back.gif
你找主页,contact那里,需要填写一份表格,选择相应的主题,他们会回应你的email的,我上次就是这样取消 ...

嗯,我已发过去,其实我现在不是要他帮我取消,想让他帮我恢复订单,呵呵
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28#
发表于 2014-5-9 15:49:55 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
dawnluo 发表于 2014-5-9 15:47 static/image/common/back.gif
你找主页,contact那里,需要填写一份表格,选择相应的主题,他们会回应你的email的,我上次就是这样取消 ...

嗯,我已发过去,其实我现在不是要他帮我取消,想让他帮我恢复订单,呵呵
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27#
发表于 2014-5-9 15:47:29 | 只看该作者 来自: 香港
海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-9 09:14 static/image/common/back.gif
AFT 的邮箱能给我一下吗
真是个糟心的事,订了2晚帮我取消了一晚。要么索性就帮我一起取消
...

你找主页,contact那里,需要填写一份表格,选择相应的主题,他们会回应你的email的,我上次就是这样取消酒店的。反馈还是比较快,信用卡的退款也很快到账了
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26#
发表于 2014-5-9 09:14:38 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
大德仔 发表于 2014-4-21 01:17 static/image/common/back.gif
邮件说原价是115,然后下面有个价格分解已经减了60块了,收到的短信说您尾号XXXX广发信用卡于21日00时40分 ...

AFT 的邮箱能给我一下吗
真是个糟心的事,订了2晚帮我取消了一晚。要么索性就帮我一起取消
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25#
发表于 2014-5-8 14:41:32 | 只看该作者 来自: 湖北
看了你的帖子,关于AFT,你是怎么和他们的客服沟通的?邮件还是电话? 多久能退款啊?我好急,我被扣121美金,但是显示却是预定失败
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24#
发表于 2014-5-8 13:54:48 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
littecandy 发表于 2014-4-21 15:18 static/image/common/back.gif
我在美国站定了2个间夜了,一个用的50的蛋,一个用的60的蛋,也是广发卡,木有问题,都不是0元酒店 ...

你好,你有入住了吗
我今天刚订,有2个-60的码定了2晚悉尼的酒店,怕被砍啊
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23#
发表于 2014-4-21 15:18:11 | 只看该作者 来自: 四川
我在美国站定了2个间夜了,一个用的50的蛋,一个用的60的蛋,也是广发卡,木有问题,都不是0元酒店
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22#
发表于 2014-4-21 15:17:03 | 只看该作者 来自: 四川
英国站好像是必须两晚立减,所以你可以查查你的订单是不是两晚的
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21#
发表于 2014-4-21 15:07:17 | 只看该作者 来自: 江苏泰州
coconee 发表于 2014-4-21 14:47 static/image/common/back.gif
请问你什么情况啊

今天,刚刚
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