Groupon团的Ratestogo 40抵80券不能用（已解决）

sophiegb

之前在Groupon团了两张Ratestogo 40澳币抵80澳币的券，有一张使用没问题

有一张直接就显示已经使用过（和之前使用过的查的同一个酒店，肯定是按规则来的），但是之前买来完全没用过，连查询都没有，换了账号换了浏览器换了IP都不行

和Groupon联系，他们也就说按规则使用券没问题，如果显示已经使用要联系Ratestogo查询，联系了Ratestogo只能查询到自己订单里已经用的券，这张我完全没用过提供不了其他信息也查不到券在哪用了


大家给个建议这种情况怎么办咧？有其他人遇到团的券不能用的情况么？

后续进展：后来给Ratestogo的台湾客服打电话，态度满好，让发邮件到chinese@hotelclub.com，他们和高朋核对券后发现已被其他顾客兑换，然后给了个新券号

海里的鱼儿2010

漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 11:05 static/image/common/back.gif
不用这么复杂，我先付你一张的钱，马上预订，你给我一个码

发给你了，收到了吗

漂亮尧妈

海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 11:02 static/image/common/back.gif
好的，我研究一下，搞个淘宝链接给你哈，还是第一次搞这个呢

不用这么复杂，我先付你一张的钱，马上预订，你给我一个码

海里的鱼儿2010

漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 11:01 static/image/common/back.gif
正好我需要，两张都给我吧

好的，我研究一下，搞个淘宝链接给你哈，还是第一次搞这个呢

漂亮尧妈

海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 10:57 static/image/common/back.gif
我也是第一批团的，单子上是写有效期到6月30日。
话说这个真是鸡肋，很多酒店都不能用。
我团了3张，想订 ...

正好我需要，两张都给我吧

sophiegb

漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 10:54 static/image/common/back.gif
我的十个都用了没问题

我也没听说谁的券有问题的

sophiegb

漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 10:54 static/image/common/back.gif
我的十个都用了没问题

是啊，一般团了很多也没人有问题的

海里的鱼儿2010

§小^ō^芹§ 发表于 2014-4-22 10:39 static/image/common/back.gif
我是第一批团的

我也是第一批团的，单子上是写有效期到6月30日。
话说这个真是鸡肋，很多酒店都不能用。
我团了3张，想订澳洲的酒店的，只用了1张，还有2张没用呢

有人要的话准备转了。465/2张

海里的鱼儿2010

sophiegb 发表于 2014-4-22 10:55 static/image/common/back.gif
不选对第一张怎么用的了，一张能用一张不能用啊，肯定是券的问题吧

那这个就不知道了

sophiegb

海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 10:52 static/image/common/back.gif
币种选对了吗，要选澳元的

不选对第一张怎么用的了，一张能用一张不能用啊，肯定是券的问题吧