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求教大神 旅行延误 延误证明问题

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楼主
发表于 2014-4-27 15:03:04 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 江苏
本帖最后由 cspwc 于 2014-4-29 16:39 编辑

联程航班 因上一班延误导致下一班被调整修改的 算不算旅行延误 保险公司索赔吗?
前一班延误2小时未达保险要求 后一班被调整修改至6个小时
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cqfit 该用户已被删除
15#
发表于 2014-4-30 06:07:31 | 只看该作者 来自: 湖南
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14#
 楼主| 发表于 2014-4-29 18:14:47 | 只看该作者 来自: 广东
宝宝盛 发表于 2014-4-29 16:45
延误原因一定要有的,而且最好和条款中的原因关键字一致。用邮件轰炸航空公司,开延误证明是合理要求啊!加 ...

唉 网上搜索了一下 有些航空公司是拒不开延误原因的 斯里兰卡航空比较出名 邮件轰炸吧 太纠结了 感谢
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13#
发表于 2014-4-29 16:45:13 | 只看该作者 来自: 上海
延误原因一定要有的,而且最好和条款中的原因关键字一致。用邮件轰炸航空公司,开延误证明是合理要求啊!加油!!!
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12#
 楼主| 发表于 2014-4-29 16:38:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
宝宝盛 发表于 2014-4-29 10:41
我上次理赔美亚延误保险-----提供了第一程延误证明3个多小时(延误原因是机械故障),第二程的登机牌(证明 ...

我感觉斯航开的延误证明有问题 不守信 网上又搜索了一下 斯航延误是常事 而且拒不说明任何原因 保险公司要求延误说明中要求说明延误原因的?我买的是安联的保障旅行险

北京-马累 中转科伦破
延误证明中只说明了前一班延误两小时
提交这种材料保险公司理赔吗?
另外这宝贝斯航是联系不上 只能邮件恳求
电话是永远打不通状态 永远
邮件第一封给我回绝 答复不是从官网渠道购买让我联系旅行社 旅行社又没权限开具不还要联系你吗真搞笑
联系代理代理也是这样说然后在我再三恳求才答应帮我联系但是一直没回应
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11#
发表于 2014-4-29 10:41:49 | 只看该作者 来自: 上海
我上次理赔美亚延误保险-----提供了第一程延误证明3个多小时(延误原因是机械故障),第二程的登机牌(证明确实延误了),然后填理赔申请单的时候说明了一下,由于第一程延误没有赶上第二程改签到次日最早的回上海的航班,延误10小时,申请理赔600元(5小时/300元)。供楼主参考一下,应该有第一程的延误证明和第二程的登机牌就可以了,保险应该陪的。
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10#
 楼主| 发表于 2014-4-28 15:04:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
lionlyjin 发表于 2014-4-27 22:04
邮件联系航空公司,让他们重新开一个试试。

我是通过去哪儿网代理商订的票,在机场开的延误证明怪当时忙着赶飞机没细看,再三承诺我后给我开的证明还是只说明第一段延误2小时的,后一段根本没说明。

联系斯航答复不是通过官网订的票,让我跟旅行社联系。联系旅行社又让我联系航空公司,陷入僵局,烦死了。
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9#
发表于 2014-4-28 09:37:05 | 只看该作者 来自: 四川成都
回来啦 快写游记 嘿嘿
我也是斯航 这个是订票部门的邮件地址 我订票时有问题就是联系这个解决的 你可以试试
bookings@srilankan.com
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8#
 楼主| 发表于 2014-4-28 07:10:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
lionlyjin 发表于 2014-4-27 22:04
邮件联系航空公司,让他们重新开一个试试。

好的谢谢,另外您知道斯里兰卡航空公司的邮件方式吗?
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7#
发表于 2014-4-27 22:04:58 | 只看该作者 来自: 上海
cspwc 发表于 2014-4-27 21:20
非常感谢BZ的解答 现在倒霉的是 我的航班是联程 北京-马累 期间中转科伦坡

当时在北京机场因为一时慌乱  ...

邮件联系航空公司,让他们重新开一个试试。
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