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(已自行解决)香港快运称泰国政变取消航班,能否索赔,安联

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发表于 2014-6-7 18:52:57 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海浦东新区
本帖最后由 bejou 于 2014-6-25 15:10 编辑

    由于本人14日飞香港,当天就转机清迈,现在他取消了航班,只能改期或退票,我无法去清迈,现在造成的损失怎么办啊,有没有办法可以投诉快运,同时,我购买了安联郑和,能否理赔,求各位大大支招啊,谢谢~~~~~    本人及夫人原计划6月14日乘坐东航MU501航班飞抵香港,同日乘坐香港快运UO753飞往清迈,于6月17日再由清迈直接回杭州(亚航)。
6月7日,本人收到香港快运电邮,称由于泰国军事政变,香港快运取消了14日飞往清迈的航班,只能帮我改签至6月16日飞往清迈。本人向香港快运提出改签至14日其他航空公司的航班飞往清迈,遭到拒绝。因此,按照目前这种情况:
1.如果本人取消此次全部旅程,能否索赔包括上海转机香港至清迈的机票,能否索赔已预订清迈酒店的费用?
2.如果本人继续旅程,自行购买6月14日其他航空公司香港飞往清迈的航班,产生的机票费用能否通过旅行变更进行索赔?
谢谢~~~
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34#
 楼主| 发表于 2014-6-25 16:43:50 | 只看该作者 来自: 江苏南京
lucycloud 发表于 2014-6-25 16:17
要提供香港政府的警示证明吗?

是的~~~~~~~·
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33#
发表于 2014-6-25 16:17:08 | 只看该作者 来自: 福建福州
bejou 发表于 2014-6-25 15:10
我的理赔了,抓住一点,香港出发,香港政府有发布泰国旅游警示~~~

要提供香港政府的警示证明吗?
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32#
 楼主| 发表于 2014-6-25 15:10:04 | 只看该作者 来自: 江苏南京
lucycloud 发表于 2014-6-13 10:12
安联,你可以理赔吗,我们保险日期是7月的,要到保单生效才可以理赔

我的理赔了,抓住一点,香港出发,香港政府有发布泰国旅游警示~~~
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31#
发表于 2014-6-13 10:12:08 | 只看该作者 来自: 福建福州
bejou 发表于 2014-6-12 21:00
哪家保险啊 太差了~~~

安联,你可以理赔吗,我们保险日期是7月的,要到保单生效才可以理赔
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30#
 楼主| 发表于 2014-6-12 21:00:31 | 只看该作者 来自: 中国
lucycloud 发表于 2014-6-12 16:52
买了,去申请,保险公司说要等保单生效后才可以理赔,到时才知道能不能赔。 ...

哪家保险啊 太差了~~~
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29#
发表于 2014-6-12 16:52:07 | 只看该作者 来自: 福建福州
bejou 发表于 2014-6-12 13:48
保险买了没

买了,去申请,保险公司说要等保单生效后才可以理赔,到时才知道能不能赔。
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28#
 楼主| 发表于 2014-6-12 13:48:01 | 只看该作者 来自: 中国
lucycloud 发表于 2014-6-12 11:42
我们和楼主相同情况,我们总共近30人,国内段的机票都买好了。找香港快运没有希望了,投诉了香港消协估计也 ...

保险买了没
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27#
发表于 2014-6-12 11:42:41 | 只看该作者 来自: 福建福州
我们和楼主相同情况,我们总共近30人,国内段的机票都买好了。找香港快运没有希望了,投诉了香港消协估计也没有用。

有微博的同学们,求帮助评论转发,帮我们批评下香港快运, http://weibo.com/p/1005052107041 ... 5&mod=TAB#place
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26#
发表于 2014-6-8 13:15:34 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
本帖最后由 zudas 于 2014-6-8 13:19 编辑
bejou 发表于 2014-6-8 12:10
最关键的是我14号到香港的航班是不能改的呢

如果你非要去为什么不能把东航的那个改掉?改签东航好办多了吧另外你怎么骂快运都是没用,这种情况取消航班也不是没有依据,再加上人家又是LCC,他能为你提供免费改签或者全额退款就是一种负责了,不能追求更多,保险能不能理赔?应该是可以的当然你得仔细看说明,但你非要去的话要嘛随快运的另一个可选择航班走,要嘛买亚航什么的
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25#
 楼主| 发表于 2014-6-8 12:10:20 | 只看该作者 来自: 上海
boobinhai 发表于 2014-6-8 10:00
行程还没出发 这种保险是不赔偿的!尽可能的交涉快运提前一天吧 因为你的旅行周期好短啊~如果只能推后到16 ...

最关键的是我14号到香港的航班是不能改的呢
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