有需要转机的还是不要选择香港快运

lucycloud

香港快运估计是我碰到效率最低的廉航了，取消航班改签订单都要几天，联系客服都是说没权限，也没有可以投诉的窗口。以后要转机的千万别考虑这家！


今天收到邮件，香港快运取消了香港清迈的航班，已知7月5日，9日，10日都取消了。香港快运说是因为政局影响，但别的时间并没有取消，怀疑是因为上座率不高才取消的。
有一朋友打电话去问，竟然说只有2人订机票才取消的，但实际上那个时间我们好多人都有订。

请教大家要如何交涉，我们上一程国内到香港的机票已经订好了，也不能取消，酒店也是，能要求赔偿吗？

我们总共29个人，损失巨大。

hang1995510

我也是啊 ，被取消了，现在打客服一直都是繁忙。不知道怎么办

hang1995510

我也被取消了，是香港到亚庇的，我想更改，但是客服一直繁忙。。。怎么办

andrem

太不靠谱了。。。。
我10月底普吉的航班千万别出啥岔子啊。我酒店都预定好了

lucycloud

bejou 发表于 2014-6-10 00:18
香港快运帮你改签国内段吗？

就是不肯改啊

bejou

lucycloud 发表于 2014-6-9 16:06
改到4号肯定会同意的，我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了，不能取消，所以我们要 ...

香港快运帮你改签国内段吗？

直直走

lucycloud 发表于 2014-6-9 16:06
改到4号肯定会同意的，我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了，不能取消，所以我们要 ...

我打了客服电话，说要两个工作日给我回复，效率实在是低！
你们人多，应该ok

lucycloud

直直走 发表于 2014-6-9 11:32
我定的是7月5号的航班，默默帮我改到6号，相当于压缩了我一天的时间，也玩不到周日夜市！！！！要求改到7月 ...

改到4号肯定会同意的，我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了，不能取消，所以我们要求他们帮改。

直直走

我定的是7月5号的航班，默默帮我改到6号，相当于压缩了我一天的时间，也玩不到周日夜市！！！！要求改到7月4号，现在正在等他们给我回复，能不能同意改到7月4号。楼主你什么情况？

ding123dang456

29人？人数真够多