今天订票后发现航班提早了一个，不知什么原因，亚航说无

alvin.y

今天定了一个马来西亚国内段的航班，之前一切都顺利，到最后支付宝支付的时候网页打不开。

试了支付宝的网页，确实无法登陆，就hold吧，过会再试试。

过了一个多小时，再回去支付，很顺利成功了，就等着收行程单了。

几分钟后收到了，打开一看，航班时间不对，早了2个多小时，根本来不及赶这班了。

后来，马上电话亚航客服，说改时间要收费，不合算，退票扣手续费后，要倒扣钱了，只有重新买票。

后来建议我去填那个e-form，不知道情况会怎样。哎，白白损失两张机票钱。

各位有什么建议吗？

alvin.y

毗陵 发表于 2014-7-30 12:47
所以说，没当时付款，之后再去付的话，务必要把行程单再拉出来仔细看一遍啊！廉航付了钱就没法改了，务必 ...

当时是支付宝无法付款，所以等了1个多小时后再去付款的。

毗陵

所以说，没当时付款，之后再去付的话，务必要把行程单再拉出来仔细看一遍啊！廉航付了钱就没法改了，务必仔细谨慎！我每次购票都是核对无数遍的，都神经了……以至于晚上睡觉突然想起来是不是名字掉了个字母什么的，立马上网确认才能心安~

alvin.y

xin925 发表于 2014-7-29 17:24
我朋友也是这种情况 她是手机apps定的 明明订的是晚上的航班 结果付款后变成早上的航班
然后她电话也打了  ...

我自己把要买的机票列了出来，所有机票是一段一段买的，等买好后，再去付款。当时我记得买对的，但是付完钱，收到的行程单居然是航班提前了，这个航班我是赶不上的。

亚航的回复就说，系统没有问题，说了一堆废话，告诉在哪里修改订单，支付修改费，blablablabla

我也只能怀疑自己选错了，哎。

xin925

我朋友也是这种情况 她是手机apps定的 明明订的是晚上的航班 结果付款后变成早上的航班
然后她电话也打了 邮件也发了 结果十五个工作日后亚航说是她人为问题
结果重新订一张

judeyan

我也碰到过一次 航班提前了 不过还好十分钟

alvin.y

plute 发表于 2014-7-22 14:41
你这种申诉方式成功率太低了。

反正谢谢了，之前已经申诉了。重新按你的办法也来不及了。

plute

alvin.y 发表于 2014-7-22 12:36
我并不要求退票啊，也不是要重新购票，只是要求恢复到我买的航班，也就是推迟到当天的后面一个航班。

如 ...

你这种申诉方式成功率太低了。

alvin.y

plute 发表于 2014-7-20 20:41
他同不同意退票，你都需要买一张正确的对吧？

但是如果你两张机票是短时间内同时支付的，然后说系统误操 ...

我并不要求退票啊，也不是要重新购票，只是要求恢复到我买的航班，也就是推迟到当天的后面一个航班。

如果申诉成功，那我岂不是买重了，又要去申诉？

plute

alvin.y 发表于 2014-7-20 11:34
谢谢！

发帖前已经发了e-form，总觉得我没有选错航班，机票是一程一程买的，都先列好表格的。

他同不同意退票，你都需要买一张正确的对吧？

但是如果你两张机票是短时间内同时支付的，然后说系统误操作，退票的可能性大增。