小红确认9月23日吉到杭航班取消，致电客服说不能改签

ヾい囡ル · 发表于 2014-7-31 11:02:09

心塞啊，买好了9月23日吉隆坡回杭的机票；结果没一个礼拜，就传取消了，特地微博问了小红，是否真的取消，小红确认，于是想早早改签，好安心。结果周一晚上致电客服，说让我等他们回电，今天早上等不牢了，又去电，说可能是系统原因，还未确认取消，还不能改。怎么那么绕啊。。。

opulu88 · 发表于 2014-8-5 20:26:42

a900600 发表于 2014-8-1 10:26
很多取消的，我本来买的1月中杭州-吉隆坡-清迈联程，也是看到取消了，后来邮件给aax，现在已经改到正元旦杭 ...

改半个月也可以？那不错嘛，可惜元旦没太大意义

squall0722 · 发表于 2014-8-5 20:21:21

tianzhiyaya 发表于 2014-8-5 08:10
你就说影响了你的行程，你需要修改往返的，他二话不说就帮我改了的

打广州电话不理人，看来只能邮件了

tianzhiyaya · 发表于 2014-8-5 08:10:34

squall0722 发表于 2014-8-1 14:53
那怎么说啊。分享下啊

你就说影响了你的行程，你需要修改往返的，他二话不说就帮我改了的

a900600 · 发表于 2014-8-4 09:13:50

xUwEI℡ 发表于 2014-8-1 11:11
求AAX 邮箱

squall0722 · 发表于 2014-8-1 14:53:20

tianzhiyaya 发表于 2014-8-1 09:31
可以改的，我上次也是返程取消，我就把往返都改了

那怎么说啊。分享下啊

xUwEI℡ · 发表于 2014-8-1 11:11:20

求AAX 邮箱

a900600 · 发表于 2014-8-1 10:26:55

很多取消的，我本来买的1月中杭州-吉隆坡-清迈联程，也是看到取消了，后来邮件给aax，现在已经改到正元旦杭州-清迈往返直飞！！

a900600 · 发表于 2014-8-1 09:57:01

squall0722 发表于 2014-7-31 18:32
问下假如返程被取消，该怎么说可以改往返程

只要有变动或取消的航班前后7天的连接班次都可以一起改的，我就是往返一起改的

tianzhiyaya · 发表于 2014-8-1 09:31:49

海里的鱼儿2010 发表于 2014-8-1 08:24
理论上是不会同意你，不过你可以发邮件过去一试

可以改的，我上次也是返程取消，我就把往返都改了

海里的鱼儿2010 · 发表于 2014-8-1 08:24:03

squall0722 发表于 2014-7-31 18:34
返程取消，过去那段可以改吗

理论上是不会同意你，不过你可以发邮件过去一试

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