关于agoda订房退订后产生的汇差

麦兜太太

经常看到版里讨论agoda汇差的问题，自己订房也碰到过。比如agoda全程选美金扣款，结果结算的时候他还是按照人民币再转成美金，这样就会产生一个1.5%的货币转换费。所以每次银行卡扣款的金额和agoda订单的金额总是不一样！
关于这个现象，有几个问题？
1、为什么大家老是强调招行、建行信用卡？货币转换费是国际惯例，难道其他银行的信用卡不收这个费？如果真这样我得考虑再办一张了！
2、之前看到好多人用agoda的150-25券订房再退？这样不会产生差额吗？这个差额我觉得应该是由agoda来承担的，因为我选的是美金，他扣成了人民币造成了我的汇率损失，如果它直接扣美金就不会有这个差额了！不知道大家怎么处理？

agoda虽然有毛病但是毕竟酒店多，而且还有小羊毛可以用，所以出行的房间基本还是用agoda定。但是这个汇差问题真是麻烦，难道每次都发邮件让他补差价或者和银行交涉？

华华609

yan06 发表于 2012-3-25 13:14 static/image/common/back.gif
我7号退订的钱到今天还没有到帐呢,烦死了

有些时候可能是AGODA跟酒店的协商过程有点久

华华609

六和塔边 发表于 2012-3-25 12:40 static/image/common/back.gif
问下具体步骤是怎么样的，一开始选择美圆还是人民币。是进英文界面还是中文 ...

从日哥的返利链接进去，中文界面，然后选人民币

yan06

我7号退订的钱到今天还没有到帐呢,烦死了

六和塔边

华华609 发表于 2012-2-24 13:57 static/image/common/back.gif
我用的交行卡，直接扣人民币，订单显示多少人民币，我就扣多少人民币

问下具体步骤是怎么样的，一开始选择美圆还是人民币。是进英文界面还是中文

dog100

看明白了

lsnake

直接找招行agrue就可以了，不过招行是退美金给你的

地铁如风

seatlle 发表于 2012-2-24 14:56 static/image/common/back.gif
先RMB,再括号里美金就是扣的RMB的意思，目前AGODA只能扣RMB，除非你选择用PAYPAL付款或使用美元的信用卡 ...

我也觉得是这个原因，直接扣的就是RMB，跟银行无关

麦兜太太

我之前也电话过招行，退过一次。也是agoda订房，退了，然后定和退之间有差额，后来招行处理了。但是每次都电话？我一直觉得处理是照顾我无知，也一直以为我选美金，就不该有汇率转换费，agoda扣人民币，是agoda的错误。

nancy945512

我是使用的招行VISA卡，当初也以为VISA的转换费是必收的。
看了好多帖，周三去向招行投诉，竟然把去年九月份的帐单汇率差也退给我了。窃喜一下。
建议使用招行卡的各位，都可以去投诉。我听着客服的口气，应该是此类事情很多，招行已经有一套固定的程序了。因为我根本没提退汇差的事情，客服主动跟我说可以申请。今天（周五）就通知我可以了。

另外客服还说，招行的卡就是这样收的。MS我还得再重新办一张卡比较方便些。不能每次都这样打电话啊。