宿务没有通知就把我马尼拉到长滩的票改到Kalibo了[已解决]

yoyo1984 · 发表于 2012-2-24 21:21:37

本帖最后由 yoyo1984 于 2012-2-27 17:51 编辑

如题，之前大促订了十月份的，今天突然查了下发现本来到卡迪克兰的被改成了到Kalibo的。。。
因为是下午15：50的，这样再坐车到码头岂不是连船都没了？

这种情况我可以要求宿雾改其他航班吗？

最新进展：26日下午写了邮件给CEB要求改回卡迪克兰，换成上午的航班。27日下午三点多收到CEB新的确认单，改签成功~

虽然擅自改了航班让人火大，但CEB的客服处理问题还是可以的，24小时内解决了。本来因为1P的价格没买到上午飞长滩的，无奈选择了下午15:50的，现在成功改到了上午8:25，也算是因祸得福了吧~

yoyo1984 · 发表于 2012-2-28 13:04:44

cuping 发表于 2012-2-28 00:33
请问你回复cebu 的哪个邮箱？

我同时发了CEB Customer Service和CEB Schedule Change
cebskedchange@cebupacificair.com
customerservice@cebupacificair.com

38146146 · 发表于 2012-2-28 09:02:05

结果还是很好的，值得借鉴！

cuping · 发表于 2012-2-28 00:33:28

请问你回复cebu 的哪个邮箱？

饼干 · 发表于 2012-2-27 22:39:08

哈哈，对这种失而复得感同身受啊。

饼干 · 发表于 2012-2-27 22:39:06

哈哈，对这种失而复得感同身受啊。

饼干 · 发表于 2012-2-27 22:39:04

哈哈，对这种失而复得感同身受啊。

deliabing · 发表于 2012-2-27 20:16:42

挺好的。

amay501 · 发表于 2012-2-27 19:08:20

结果还不错哦恭喜

风中之火 · 发表于 2012-2-27 14:55:43

这个太污了哟，应该要求改回来

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