上次airfasttickets的60刀彩蛋订房两晚都被取消

花生美的美

还记得airfasttickets的复活节彩蛋吗？当时就注册了两个邮箱，都收到了60刀的蛋，就都用了，刚需，定的10月份的房，两个账户，两个订单都是一间一晚，两晚不连续的。
结果今天发现两个账户的邮箱分别收到他们的邮件，说预定取消。Unfortunately, we would like to inform you that your reservation has been canceled because some of your payment details did not pass our standard security check
我已经写信去问了，还没回复。


有人有同样情况吗？

花生美的美

刚查了，退款上周就已经入账啦

花生美的美

bennyleo 发表于 2014-8-14 23:32
me 2  砍了。。。。。。。nnd

nnd
我转身去agoda定了个更满意的

花生美的美

shirfy 发表于 2014-8-14 22:29
我也是，全部被取消了。都是按照规则订的房间，不知道有没有人联系过，我写的邮件都没回复的 ...

我联系过了啊，就是邮件里面写的那个地址reservations@airfasttickets.com，有人回复的，你可以试试~

花生美的美

elevenli 发表于 2014-8-14 08:51
我的刚收到邮件说预定都被取消啊~
绝对按照要求使用彩蛋的~同一酒店订了2晚的~而且都扣钱了 ...

金额也超过100刀了吗？要是这个要求也满足的话，就写邮件去问问吧，砍也看个明白嘛

bennyleo

elevenli 发表于 2014-8-14 08:51
我的刚收到邮件说预定都被取消啊~
绝对按照要求使用彩蛋的~同一酒店订了2晚的~而且都扣钱了 ...

me 2  砍了。。。。。。。nnd

shirfy

我也是，全部被取消了。都是按照规则订的房间，不知道有没有人联系过，我写的邮件都没回复的

elevenli

我的刚收到邮件说预定都被取消啊~
绝对按照要求使用彩蛋的~同一酒店订了2晚的~而且都扣钱了

花生美的美

顺便赞一下他们的客服吧，回邮件速度还是很快的，并且道歉了说前面的邮件没说清楚confusing了

花生美的美

顺便赞一下他们的客服吧，回邮件速度还是很快的，并且道歉了说前面的邮件没说清楚confusing了

花生美的美

ljj0971 发表于 2014-8-9 22:02
邮件中也没提差额退款。。。

是滴，不过已经回我邮件了，7-10个工作日退回信用卡