8.28号 招商银行信用卡盗刷1700美金 等处理

@落落@

8.29号接到招商客服电话，问我有没有境外支付，我说没有，然后冻结卡片。9.1招商银行未出账单明细中，已经显示支付成功1700美金，有各个国家 其中我唯一能看懂的就是 ie支付的paypal   于是把能看懂的paypal 打了客服电话，说明情况，paypal还是比较积极的，说会处理，可惜这笔才10刀。别的我都看不懂哪里刷的，招商银行说3个工作日出结果。。。今天还没有出结果  我需要报警吗？还是等银行结果 ，之前跟银行方面客服电话，客服是说，如果确定不是本人消费，就不需要本人承担。但是具体结果还没出来。。。另外一点，消费居然没有收到短信。

faye

@落落@ 发表于 2014-9-29 13:50
恩，同意调整，刚好一个月，谢谢你哦~~

我们都解决了，太好了！

现在真是如履薄冰，订机票和酒店以及出国刷卡，我现在基本都用中行emv芯片卡了，回国以后还可以免费换卡。

怕怕了！

@落落@

faye 发表于 2014-9-24 10:28
汇率差也不该自己承担啊！你打客服问下吧！也有可能是小额盗刷的。

恩，同意调整，刚好一个月，谢谢你哦~~

faye

@落落@ 发表于 2014-9-24 10:22
今天查了下账单，只有37.77了   这个是不是盗刷跟退回的汇率差？

汇率差也不该自己承担啊！你打客服问下吧！也有可能是小额盗刷的。

@落落@

faye 发表于 2014-9-22 10:37
我的卡实在太多了，而且现在我基本都是网络消费，基本都用i白了，还有广发南航，和中行emv足够用了！
...

今天查了下账单，只有37.77了   这个是不是盗刷跟退回的汇率差？

faye

@落落@ 发表于 2014-9-22 10:35
恩，好，招商用用挺好的啊，我还想用下去的说。。。。

我的卡实在太多了，而且现在我基本都是网络消费，基本都用i白了，还有广发南航，和中行emv足够用了！

@落落@

faye 发表于 2014-9-19 14:02
盗刷的自己不用承担的。

恩，好，招商用用挺好的啊，我还想用下去的说。。。。

faye

@落落@ 发表于 2014-9-19 13:11
销卡是什么意思？？？

我们已经寄过来新卡，然后这个月还款是用新卡还的，然后8月消费1万多，那我是不是 ...

盗刷的自己不用承担的。

faye

@落落@ 发表于 2014-9-19 13:11
销卡是什么意思？？？

我们已经寄过来新卡，然后这个月还款是用新卡还的，然后8月消费1万多，那我是不是 ...

他要给我寄新卡，我说不想用招行卡了，就把卡销了，本来我卡里原来没有欠款，余额为0的。

@落落@

faye 发表于 2014-9-19 12:20
我的已经全部解决了，昨天已经销卡啦！

销卡是什么意思？？？

我们已经寄过来新卡，然后这个月还款是用新卡还的，然后8月消费1万多，那我是不是把1万多全部还掉？然后销卡，不然不给解决？