用信用卡已经把酒店钱全付了，订单没有显示我已付清房费

little222

第一次订亚航假日。我用信用卡把酒店的房费都支付了，但是在订单里面找不到说我已经把钱付了，如果我已经付清了酒店钱是应该显示$0元这样吗？但是我是显示是总共￥1050元，由 AirAsiaGo 收取，这样的意思是什么呢？那我到了酒店他们会不会说我还有￥1050元要支付呢？请求之前曾经订过亚航假日的朋友如果可以的话能不能帮我看看您们之前的订单如果已经付清酒店前是怎么显示的？万分感激

然后我发邮件去问酒店，我到时候入住还需不需要付款，然后酒店回复我说：due your room reservation booked through Expedia or Hotel.com, please contact to travel agency directly for your room payment.不是很明白这个意思。那我入住的时候还需要付款吗？

little222

请求之前曾经订过亚航假日的朋友如果可以的话能不能帮我看看您们之前的订单如果已经付清酒店前是怎么显示的？万分感激

greyzhu

预定状态是已确认，付款已全部收到。还有能获得多少big 积分。

greyzhu

电子邮件哈。

little222

greyzhu 发表于 2014-11-18 15:33
预定状态是已确认，付款已全部收到。还有能获得多少big 积分。

是的，显示已确认，但是订单上没有写明我已付款，然后写了我的总额是多少钱，然后我发邮件去问酒店，我到时候入住还需不需要付款，然后酒店回复我说：due your room reservation booked through Expedia or Hotel.com, please contact to travel agency directly for your room payment.不是很明白这个意思。那我入住的时候还需要付款吗？

greyzhu

little222 发表于 2014-11-18 16:36
是的，显示已确认，但是订单上没有写明我已付款，然后写了我的总额是多少钱，然后我发邮件去问酒店，我到 ...

大概现在新的亚航假日网站支持部分到付，之前可都是预先支付的。

little222

416291150 发表于 2014-11-18 19:20
这种事情你直接打个电话给亚航假日的中文客服确认不就可以了么，AAGO的后台是Expedia，你通过代理订的房酒 ...

打了，亚航假日说已经付款了。但是我在订单上找不到已经付款的标示，我怕到了酒店要再付款一次

little222

greyzhu 发表于 2014-11-18 21:20
大概现在新的亚航假日网站支持部分到付，之前可都是预先支付的。

是啊，但是我已经付款了，订单上没有说我已经付款，

greyzhu

little222 发表于 2014-11-19 02:18
是啊，但是我已经付款了，订单上没有说我已经付款，

应该有付款已全部收到啊