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2.16马尼拉-卡迪克兰的航班取消了,请教具体处理方法?

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楼主
发表于 2015-1-23 11:10:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
昨天收到宿务的电话和邮件,由于口语水平不是一点点差,所以无法跟客服沟通,收到邮件后,知道是16日的航班取消了,所以航空公司要给我更改到17号的早班机,我不想在马尼拉等待那么多天,所以我想把时间更改到14日(15日没有3个机位了),提前去长滩,我想请问:

1、我可以更改到前几天的航班吗?
2、我有买保险,这样我可以申请理赔吗?因为浪费了我马尼拉2天住宿
3、宿务的有效联系方式是什么啊?我收到的邮件地址是schedchange@advisory.cebupacific5j.com,我直接回复的,昨晚到现在没有回信。

谢谢

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沙发
发表于 2015-1-23 11:18:35 | 只看该作者 来自: 中国
1.可以要求更改到前几天的航班
2.看您保险具体条款,可以电话咨询保险公司
3.GuestServices@flyceb.com

祝好运。
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wyah173 该用户已被删除
板凳
发表于 2015-1-23 11:33:18 | 只看该作者 来自: 安徽
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地板
发表于 2015-1-23 11:42:55 | 只看该作者 来自: 北京
天,怎么会频繁取消呢?是取消的几点的?
我是6月28日上午8点25从马尼拉到卡迪克兰的,怎么知道会不会取消啊
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5#
发表于 2015-1-23 11:46:11 | 只看该作者 来自: 上海
宿雾不是一天有好几班吗?全取消了?
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wyah173 该用户已被删除
6#
发表于 2015-1-23 12:13:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
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7#
 楼主| 发表于 2015-1-23 12:31:56 | 只看该作者 来自: 四川成都
ymama 发表于 2015-1-23 11:46
宿雾不是一天有好几班吗?全取消了?

16已经全部取消了,15日当天也大部分取消了,唯一的一个航班只有2个位置,我有3个人。

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8#
 楼主| 发表于 2015-1-23 12:32:41 | 只看该作者 来自: 四川成都
wyah173 发表于 2015-1-23 12:13
极少的班次取消了,总的班次还是很多的

16号全天都没有了,15号唯一的航班,好像只有2个位置了
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9#
发表于 2015-1-23 12:50:16 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
查不到票,不一定是取消了,也可能是票买完了
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10#
发表于 2015-1-23 13:44:24 | 只看该作者 来自: 上海
一匹蚂蚁 发表于 2015-1-23 12:31
16已经全部取消了,15日当天也大部分取消了,唯一的一个航班只有2个位置,我有3个人。

...

刚刚看了下,真取消了蛮多航班,而且奇怪的宿雾每天航班的时间还不太一样,8:25后面有的是8:55和11点多,有的是10点多和12点
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