请教亚航退税技巧以及更改账户资料的问题

雪舞星寒

虽然在E版混了很长时间了，但是退票还是头一次，有些问题还想请教一下高手们。多谢多谢
1，由于家人去世，申请了医疗退款。其中2个订单上的四个人，退票每张扣了大概240元手续费，还有一个订单上一人全额退票没扣手续费。这个是我赚到了吗？

2，转这里余额的时候，一个人没经我同意用了我500积分，看到之后我问他，他说给我45元，我没同意，他说给我转回来。我记着我之前是700多分的，但是他转回来500之后我怎么只有685了？

3，上面转我余额的人教我想退税退到自己账户里，可以修改自己的账户资料为申请退税人的名字就可以了，我在咱版里也看到有人说退成功了。
我改完资料之后，登陆进去的确显示要退税的那个人名字了，可是亚航还是拒绝了我的退款，说是“其原因是申请人与乘客互不相同”。而且我发现亚航的广告，发给我的邮件还是我没改之前的名字。不知道这中间处理什么问题？
4，有没有其他办法可以让不同订单的两个人（不包括我自己），退税都推到我账户下？至少这两个人能退到一个账户下也可以啊

gracezi9

如果是你的账户买的票，退税确实是需要把账户名字改为乘机人的。我退过几次，都很顺利。我是打亚航客服电话退的。

雪舞星寒

gracezi9 发表于 2015-5-25 22:58
如果是你的账户买的票，退税确实是需要把账户名字改为乘机人的。我退过几次，都很顺利。我是打亚航客服电话 ...

哦，你是改完之后打电话吗？我是改完之后发的EFROM，结果都给我打回来了。说申请退票的乘机人和申请人不是同一人。

gracezi9

雪舞星寒 发表于 2015-5-25 23:08
哦，你是改完之后打电话吗？我是改完之后发的EFROM，结果都给我打回来了。说申请退票的乘机人和申请人不 ...

我是直接打电话给客服，客服让我改的。

|Nuan|

你需要另外注册一个你退款人的账户。不用发邮件。打电话。退余额比较快。