95188关于电子卷的答复

茉之莉

今天早上打了半个多小时电话，换了两个客服，把电子卷这个事情说了下。
第一个客服说了半天才晓得这个活动是怎样，然后告诉我这个电子卷可以用，免税店什么什么的，我说我7月还没出去呢，我买是因为要买亚航票，这个客服一直给我扯什么活动规则
然后转了个什么专线客服来说这个事情，这个客服用她自己支付宝买了个境外游红包试了一下，说她购买成功后的情况：先是以电子卷的形式发，然后会自动转成红包，可以在支付宝里面查到。
我说我和朋友买的都是电子卷，她就问我是好久买的，我实话实说，一共9个朋友买了，有三张是8号之前买的，有四张是8号买的，有一张是今天买的，这八张全部是电子卷，只有一张是红包。
客服让我把电子卷截图和商品页面截图以邮件发给她。
大概10分钟之后，95188回了个电话，说其他电子卷会重新返红包给我，但之前买的不能。我就问那我可以现在退款重新买吗？她说不能。我又问，当初你们放这个商品给我们买，活动消息也是你们推送的，所以我进去买了，你既然卖这个商品，我愿意买那我肯定买了，又不是我骗来的红包。客服说会把退款退给我，我说你退款活动都结束了，我也参与不到了啊。
最后客服说，会报告这个问题，然后把所有红包返给我，有进度会联系我。
但截止现在还没有收到。我的情况就是这样，有没有已经收到返还红包的？

yishafishfish

昨天打电话的，早上又打电话去问处理结果，喊我继续等。
另外一个电话打过去，让我找卖家，找去啊，反正不归他们管。。

茉之莉

yishafishfish 发表于 2015-6-9 11:17
昨天打电话的，早上又打电话去问处理结果，喊我继续等。
另外一个电话打过去，让我找卖家，找去啊，反正不 ...

你告诉客服没有，这个就是支付宝境外游的活动，联系地址就是支付宝大楼，不找95188找谁，只有找支付宝。我就是，然后她就给我转专线客服了

麦兜肥猪

想问一下"说其他电子卷会重新返红包给我，但之前买的不能。"　这里的其他电子劵是指8号当天买的，是9：30分之前买的电子劵吗？　

茉之莉

麦兜肥猪 发表于 2015-6-9 11:20
想问一下"说其他电子卷会重新返红包给我，但之前买的不能。"　这里的其他电子劵是指8号当天买的，是9：30分 ...

这个我倒没问，应该是活动时间之后。但我后来给客服说了情况，她是说所有都会返。

yishafishfish

茉之莉 发表于 2015-6-9 11:20
你告诉客服没有，这个就是支付宝境外游的活动，联系地址就是支付宝大楼，不找95188找谁，只有找支付宝。 ...

支付宝要本人打电话过去，我老公全程不晓得咋回事，都是我买的，他打电话过去就被推过来推过去的

茉之莉

yishafishfish 发表于 2015-6-9 11:25
支付宝要本人打电话过去，我老公全程不晓得咋回事，都是我买的，他打电话过去就被推过来推过去的 ...

让你老公不要这么实在，要不懂装懂，哈哈哈。我是这样想的，返了我就高兴的用，没返也没什么，反正也是捡到的。下次遇到活动，要谨慎一点了

裸奔的小呆猪

yishafishfish 发表于 2015-6-9 11:25
支付宝要本人打电话过去，我老公全程不晓得咋回事，都是我买的，他打电话过去就被推过来推过去的 ...

哈哈哈

extremeaim

我也被反撸了

茉之莉

extremeaim 发表于 2015-6-9 11:34
我也被反撸了

已经付款了？没有就打电话争取返红包呀