求助，之前团的券定的HC的酒店，定错时间了。可以改么？？

思洁妹子

求助，之前团的券定的HC的酒店，定错时间了。可以改么？？怎么弄啊。
求帮助啊啊啊啊
刚才尝试打电话给香港客服。用英语沟通说要让我交15刀啊。我操啊啊啊

小文

看预定的时候酒店的退款协议上怎么说的啊？
我订的一般都是无条件退款的。然后退了重新订啊

风中之火

如果可取消，退了再订

shuichufqh

退了也要亏汇率转换差

思洁妹子

我退了。重新定的。亏了点。不过总比浪费好啊。我弄错时间了。啊啊啊啊啊

stella

shuichufqh 发表于 2012-5-3 08:01 static/image/common/back.gif
退了也要亏汇率转换差

当时付款是美金的话，退款还是这么多美金，怎么会有转换差呢？我退过好几次了，没有差额的。

shuichufqh

但银行当时结汇成人民币时,跟你现在购买的可能不一样,汇价在不断变的

小呆

stella 发表于 2012-5-3 16:04 static/image/common/back.gif
当时付款是美金的话，退款还是这么多美金，怎么会有转换差呢？我退过好几次了，没有差额的。 ...

我退过一次，居然收了我转换的汇率。我致电过去问过的了。是平安的信用卡。

stella

小呆 发表于 2012-5-4 13:02 static/image/common/back.gif
我退过一次，居然收了我转换的汇率。我致电过去问过的了。是平安的信用卡。 ...

一般双币信用卡的就是人民币和美金两种货币，扣款是美金，退款也是美金，不应该有转换费的，这个肯定是银行的问题了。

小呆

stella 发表于 2012-5-4 13:36 static/image/common/back.gif
一般双币信用卡的就是人民币和美金两种货币，扣款是美金，退款也是美金，不应该有转换费的，这个肯定是银 ...

那我再找他理论去。