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烦请各位老师,关于宿务退票......急急急.....

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楼主
发表于 2015-9-26 07:50:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 黑龙江大庆
各位老师:
    宿务今天发邮件,提示我们的航班将被延时,因为同行伙伴母亲脑出血住院,正好借这个机会取消被变更机票,可是致电宿务航空后告知要在网站上操作,我操作时在出现问题,那两个需要选择的地方选择不了(见附图),谢谢各位,我是不是操作错误?我应该怎么操作...........先谢谢了!!!!我这也是头一次做变更,再次感谢!!!!
       在有,这机票钱会全额退回么????

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沙发
发表于 2015-9-26 10:02:41 | 只看该作者 来自: 四川
发邮件给宿务:servicedeskmnl@cebupacificair.com
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板凳
发表于 2015-9-26 15:53:26 | 只看该作者 来自: 北京
我也想改啊~~~出发只提前了15分钟,不知道能不能改。。。
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地板
 楼主| 发表于 2015-9-26 16:17:40 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆

麻烦你,能再详细一些多么??????
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5#
发表于 2015-9-26 18:47:33 | 只看该作者 来自: 四川成都
裸眼看天 发表于 2015-9-26 16:17
麻烦你,能再详细一些多么??????

只变动15分钟,是退不到的,除非医疗退款,参照:http://www.elvxing.net/thread-123923-1-1.html
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6#
 楼主| 发表于 2015-9-27 07:04:38 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
晓晓宝宝 发表于 2015-9-26 18:47
只变动15分钟,是退不到的,除非医疗退款,参照:http://www.elvxing.net/thread-123923-1-1.html
...

那变动多久是可以退款呢????
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7#
 楼主| 发表于 2015-9-27 07:07:17 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
还有,除了这位朋友,其他人还是要正常出行的,那我们是在等待新的行程单???他给我的邮件我都同意并认可宿务航班时间的变动,他会不会给我发新的行程单啊?大概多久啊????
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8#
 楼主| 发表于 2015-9-27 09:32:28 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
裸眼看天 发表于 2015-9-27 07:04
那变动多久是可以退款呢????

除了这位朋友,其他人还是要正常出行的,那我们是在等待新的行程单???他给我的邮件我都同意并认可宿务航班时间的变动,他会不会给我发新的行程单啊?大概多久啊????
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9#
发表于 2015-9-27 11:59:40 | 只看该作者 来自: 广东肇庆
宿务的最好是直接打电话客服,发邮件浪费时间精力。
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10#
发表于 2015-9-28 08:41:11 | 只看该作者 来自: 四川成都
裸眼看天 发表于 2015-9-27 07:04
那变动多久是可以退款呢????

45分钟
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