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求大神支招,长荣信用卡问题,跟浦发助手/助理来也怎么撕

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楼主
发表于 2016-6-2 17:19:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
本帖最后由 archi 于 2016-6-2 18:10 编辑

当时因为担心退改签问题,让小来帮我到官网下单,订了长荣的澳门来回台北。 小来买了票才截图给我说,长荣规定非乘机人付款的话,信用卡持有人需要先到长荣办事处进行授权,否则登机时需要给全额票价或者拒绝登机。 小来后来说付款的是他们老板的信用卡,人在国外度假。 好不容易等他们老板回来了,说需要有老板有时间才去帮我办,但是需要我付来回打车费! 打车费还是个未知数! (听说两个区相隔比较远,而且北京经常塞车)
我后来试了一下,长荣付款前是有提示关于非乘机人付款的提醒,必须要点接受才能付款,当时小来没有提醒。 其次,他们既然代订机票,我觉得就要负责机票的可用性。

现在威胁我,要不就付车费,要不按照航空公司的退票规定退款(我大概损失700块)

大神们,求支招!!

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沙发
发表于 2016-6-2 17:53:05 | 只看该作者 来自: 重庆
用浦发小来还是微信小来?浦发小来,你去撕浦发啊!
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板凳
 楼主| 发表于 2016-6-2 18:06:02 | 只看该作者 来自: 广东广州
浦发小来
你觉得我够理由撕吗?
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地板
发表于 2016-6-2 19:22:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
当然理由撕啊。我在想,浦发小来也是醉了,人海战术,哎
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5#
 楼主| 发表于 2016-6-2 21:46:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
太阳1975 发表于 2016-6-2 19:22
当然理由撕啊。我在想,浦发小来也是醉了,人海战术,哎

我還沒有撕過,膽小。如果他直接給我退款怎麼辦
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6#
 楼主| 发表于 2016-6-2 22:22:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
太阳1975 发表于 2016-6-2 19:22
当然理由撕啊。我在想,浦发小来也是醉了,人海战术,哎

打完給浦發客服了,她幾乎用了十分鐘來研究智能助理到底是什麼東西!最後還不是搞很懂!我也是醉了
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7#
发表于 2016-6-3 08:48:36 | 只看该作者 来自: 广东广州
我搭乘过长荣航空,换取登机牌,的确要出示预订机票时的信用卡
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8#
发表于 2016-6-3 09:10:39 | 只看该作者 来自: 上海
这个不用去和浦发小来撕,浦发小来素质都很差的,不是浦发的,这个要撕,就和浦发卡中心撕,因为你用的是他们的app
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9#
 楼主| 发表于 2016-6-3 10:14:26 | 只看该作者 来自: 广东广州
SIYANMEI 发表于 2016-6-3 08:48
我搭乘过长荣航空,换取登机牌,的确要出示预订机票时的信用卡

对啊,我已经咨询过长荣客服,现在的唯一办法是要付款的信用卡本人到长荣办事处去做一个授权,不然就会拒绝我登机。而且一定要亲自到办事处
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