客服回复关于积分兑换礼金券的问题

haigo · 发表于 2016-11-30 16:24:52

1、昨晚打电话agoda客服，问为什么我没有积分转换礼金券的选项，客服让我发邮件给他们。
2、我按照客服说的发了邮件，内容就是我有多少积分，请把我的积分换成礼金券。
3、刚刚发帖前客服打电话来，原话：账号是14年以前注册的，用的是积分计划，够12500分才可以抵用25美元（意思是我积分不够，因为我只有1万零几百），14年以后注册的账户才用礼金券计划，系统随机派发的，十单也不一定有一张礼金券……我说别人几万分的都没有这个选项，然后客服懵X了。
4、我的感觉：迷

minwerica · 发表于 2016-11-30 16:28:46

下周出发马上人肉测试回来，所谓的随机

任我行 · 发表于 2016-11-30 16:35:12

如果真的是随机派发，那不是坑人嘛，谁会去参加，只有14年后的新用户会去，因为反正也没损失

网购狂 · 发表于 2016-11-30 19:59:48

十单也不一定有一张礼金券

wjline · 发表于 2016-12-1 11:31:21

我决定不升级，老老实实4点积分拿着吧

wjline · 发表于 2016-12-1 11:36:27

不是多少单随机给卷，是每一单随机给礼金卷，礼金卷还是有个累加总数的。实际就像orbitz那样直接返美金余额，马上就能用，用多少都行。我特意问了返还比比例是不是原来积分那样的固定4点，回我邮件明确说是随机。

pp0pp · 发表于 2016-12-1 11:45:54

随机就是个坑。

laris924 · 发表于 2016-12-18 09:37:34

请教大家，我的账户被自动升级，然后积分就没了，但是有记录有一张45刀的礼金券被分享了，这是怎么回事，写信去AGODA还没收到回复，请大家帮帮忙

haigo · 发表于 2016-12-18 10:37:55

laris924 发表于 2016-12-18 09:37
请教大家，我的账户被自动升级，然后积分就没了，但是有记录有一张45刀的礼金券被分享了，这是怎么回事，写 ...

直接打电话吧

游魂 · 发表于 2016-12-18 15:13:06

4点？精英75会员不是一直是6.25%么~

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