香港航空擅自把我航班改签了，该怎么撕？

teddly84

我订的2017年1月27日除夕甲米转香港回上海，香港航空没有打电话或者邮件和我沟通，直接发手机短信和我说航班改签到28号年初一回来！请问怎么撕才好，我3张票！

manbulai

好好沟通即可

teddly84

manbulai 发表于 2016-12-4 11:11
好好沟通即可

是的，我早上给客户关系部发了邮件，让他们先解释帮我改签的原因，没有提诉求！但是到现在都没回我，是不是因为星期天休息的原因啊

manbulai

teddly84 发表于 2016-12-4 11:14
是的，我早上给客户关系部发了邮件，让他们先解释帮我改签的原因，没有提诉求！但是到现在都没回我，是不 ...

直接打电话呀 会讲国语的

teddly84

manbulai 发表于 2016-12-4 11:21
直接打电话呀 会讲国语的

打了，客服说是那天的航班取消了，让我发邮件和客户关系部协商赔偿

寂寞小熊

teddly84 发表于 2016-12-4 11:27
打了，客服说是那天的航班取消了，让我发邮件和客户关系部协商赔偿

去问问能否改签其它航司的航班呀

扒拉扒拉蜜

有难度~~~~~~ 貌似当天没有甲米直飞香港的航班了

食人花

teddly84 发表于 2016-12-4 11:27
打了，客服说是那天的航班取消了，让我发邮件和客户关系部协商赔偿

可以要求改东航啊，吉祥啊。

除夕那么重要的日子，让你滞留在国外不能回家团圆，太不人道了！

teddly84

食人花 发表于 2016-12-4 14:08
可以要求改东航啊，吉祥啊。

除夕那么重要的日子，让你滞留在国外不能回家团圆，太不人道了！

是呀，我就郁闷了，特地买的27日下午4点到上海回家吃年夜饭的，难道又要在国外过年了吗

teddly84

扒拉扒拉蜜 发表于 2016-12-4 13:39
有难度~~~~~~ 貌似当天没有甲米直飞香港的航班了

是香港航空没有，还是全部航司都没有