携程订酒店问题

快乐wjwxs · 发表于 2017-7-12 21:18:53

今天在携程预定了国庆节期间五晚酒店，已扣款。晚上携程打电话来说满房了。
斗胆问一下大家这事咋处理？我就要订这个酒店。

wxc0915 · 发表于 2017-7-12 21:32:58

确认了么？确认了可以撕下赔偿，没确认估计就没戏了

丄课觉觉潴课唔 · 发表于 2017-7-12 21:57:55

没办法

E旅行新闻官 · 发表于 2017-7-13 09:25:49

可以换同级酒店

快乐wjwxs · 发表于 2017-7-13 09:49:43

E旅行新闻官发表于 2017-7-13 09:25
可以换同级酒店

如果要换的酒店比订的酒店稍微贵一点点，差价要不要付？

^燃面^ · 发表于 2017-7-13 10:09:11

每间赔偿100 代金卷没问题

等太阳的空心菜 · 发表于 2017-7-13 15:41:12

扣款不代表已确认，按理说携程可以直接给你自动退款，没毛病

suzy · 发表于 2017-7-13 15:59:08

扣款不代表确认，只要收到确认短信，携程可以补偿或者替代方案，没确认的话就直接去找其他网站订

快乐wjwxs · 发表于 2017-7-13 16:26:14

suzy 发表于 2017-7-13 15:59
扣款不代表确认，只要收到确认短信，携程可以补偿或者替代方案，没确认的话就直接去找其他网站订 ...

但是携程现在还有房，只不过涨价了。涨的还不是一点点。

270898481 · 发表于 2017-7-13 18:21:52

没得撕，肯定没有确认，你只能默默退款，这是携程多年来总结的

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