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本帖最后由 RICKY@tom@OLIVE 于 2018-2-6 23:29 编辑
再次求助！！！求懂相关规则/条款的大神一定指点一下。3个签证就扔了好几千，机票再亏了就真的哭死了啊！
我投诉到12301之后，他们转到了广州市旅游局(好像叫这个名字），对方向我询问了大概的情况，没多久商家就主动打电话联系了我，说他们最多可以赔一半（还是出于他们的好心），不然就只能退点税。我当时就没同意。
随后我又联系了广州旅游局，他们说他们也就是调解一下，没有执法权，顿时绝望了。
现在我只能坚持的一点就是：我是因为被拒签才来退款的，而且我不是从大陆以外买的票（不要跟我讲什么出票地是国外哪里哪里的）。并且加航官网上写了因为被拒签是可以全额退票的。
哪位朋友还有类似的退票经验可以分享的吗?
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请教各位：我买的加航的BUG票，美签被拒了 。
飞猪平台一个叫金翔达的商家出的票，他们还不是最终的出票方，我从加航客服哪里了解到是巴西出的票。
商家拒绝退票，说票规规定“除大陆、香港、澳门意外地区出的票不能因拒签原因而退款”。
飞猪店小二也不给任何有力的支持。
飞猪出票时并没有显示任何实际出票地信息，这一点能否被质疑呢？
请问还能怎么撕啊？
附件是商家发的一个截图，说是票规。可是他们商家是不是有义务提供航司的“正式的、拒绝退票的信函呢”？
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发表于 2018-1-30 21:47:11
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发表于 2018-1-30 21:51:08
