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酷航十一机票,孩子肺炎能退票或改吗,附带同名送机票

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楼主
发表于 2012-9-28 19:27:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京西城
本帖最后由 onetimewy 于 2012-9-28 19:43 编辑

买了酷航十一的机票,孩子三岁半,肺炎一周了,还没有好,不敢折腾了,可机票怎么办啊?酷航能退票吗?有医院的诊断
如果改不了,送机票,酷航10月1日天津到曼谷,亚航10月2日曼谷到清迈。 名字  WANG  yan,这个名字重名率非常高
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沙发
 楼主| 发表于 2012-9-28 19:38:12 | 只看该作者 来自: 北京西城
打酷航的电话,不通,选择了2中文后,就嘟嘟断线了。可能是晚上7点30了,但网站说了是晚上8点下班无人的。
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板凳
发表于 2012-9-28 19:50:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽
万分理解楼主的心情。我8月单位有个曲阜泰山西安延安跟团游福利,临行前一天孩子高烧入院,只能放弃。
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地板
发表于 2012-9-28 22:08:07 | 只看该作者 来自: 天津
好像可以改时间,你试试写信。我同事改过。
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5#
发表于 2012-9-28 22:08:42 | 只看该作者 来自: 北京
改时间,要补差价
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6#
发表于 2012-9-28 22:14:00 | 只看该作者 来自: 重庆
会不会和亚航一样,只要有医生的诊断书和不能坐飞机的证明,可以退票的?
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7#
发表于 2012-9-28 22:16:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建福州
和你一样悲催,老婆生病了
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8#
 楼主| 发表于 2012-9-29 01:08:28 | 只看该作者 来自: 北京
cheye9641 发表于 2012-9-28 19:50
万分理解楼主的心情。我8月单位有个曲阜泰山西安延安跟团游福利,临行前一天孩子高烧入院,只能放弃。 ...

是啊,孩子生病是大事啊,旅游还可以再去,就是希望能把损失减少到最小
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9#
 楼主| 发表于 2012-9-29 01:08:55 | 只看该作者 来自: 北京
zhangqian0420 发表于 2012-9-28 22:08
好像可以改时间,你试试写信。我同事改过。

谢谢提供的信息,我明天打电话,不行就写信。
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10#
 楼主| 发表于 2012-9-29 01:10:04 | 只看该作者 来自: 北京
travelman 发表于 2012-9-28 22:08
改时间,要补差价

如果可以在较长的时间改变,差价也忍了。
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