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发表于 2012-11-21 14:17:42
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来自: 美国
shane_1987 发表于 2012-11-21 13:55
我打去总部电话2次 都不给退啊,老兄有何高招,求指教
为什么要打去总部?而且应该直接打投诉部门啊,你可以问他60分钟以上退票是哪里出的政策呢?有此条款么?有告知么?你们联盟都是这样规定的么?那60分钟以内的就不会影响别人的行程了么?而且就是这个10分钟影响了你的行程。我那个时候南航去土耳其也改了很多次,有几次就是微调10分钟左右的,虽然我是不可能退票的,但是我也跟他们打了几次投诉,另外有其他遭遇的人甚至让南航改成了土航。 |
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