求助：机票的护照姓名填错怎么办

junian_

南航的国际机票，姓的拼音被自动填充选了另一个同行人的，feng变成chen了，南航客服说超过三个字母不能改

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pp0pp

等航变或者延误可以非自愿全退。

namefull

没超过3个字母啊。
现在你需要chen改feng
只需要更正最多3个字母。ch改成f，后面加个g
规则之内，再问问客服。

junian_

namefull 发表于 2019-06-20 11:10
没超过3个字母啊。
现在你需要chen改feng
只需要更正最多3个字母。ch改成f，后面加个g
规则之内，再问问客服。

客服说不行，南航的

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junian_

填了正确的姓然后去点名的输入框的时候用填写记录把我填的覆盖了，我也是无语了

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ffyong

最简单的办法退票重新定。
有次在OTA买的南航机票写少了一个字母，问客服，也说无法。要退定。但是OTA代理不给退。
没有办法。直接用正确的名字在南航官网定了一张更贵的，然后，拿护照到南航柜台，值班经理直接给我盖章就可以了。
再把那张正确名字的贵的机票退了，损失50元左右的手续费。

junian_

ffyong 发表于 2019-06-20 11:50
最简单的办法退票重新定。
有次在OTA买的南航机票写少了一个字母，问客服，也说无法。要退定。但是OTA代理不给退。
没有办法。直接用正确的名字在南航官网定了一张更贵的，然后，拿护照到南航柜台，值班经理直接给我盖章就可以了。
再把那张正确名字的贵的机票退了，损失50元左右的手续费。

盖章是什么意思？

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ffyong

就是错误的机票上，值班经理，可以盖章更正。但不能太大出入 ，比如超过三个字母？不清楚。

王一琛

到机场值机的时候出钱改……

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junian_

ffyong 发表于 2019-06-20 12:22
就是错误的机票上，值班经理，可以盖章更正。但不能太大出入 ，比如超过三个字母？不清楚。

那还是等值机的时候再说吧

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